Résumé du poste:

Le kiosque d'information des Galeries de Granby est à la recherche d’un préposé au service à la clientèle afin de compléter son équipe. Poste à temps partiel, 5-20 heures/semaines. La personne retenue devra être disponible jeudi, vendredi soir, samedi et dimanche. Nous offrons également un environnement de travail convivial, positif et agréable.

Principales fonctions

- Aider les visiteurs en répondant à leurs questions et maintenir une communication courtoise et efficace avec les clients et les détaillants
- Répondre aux appels téléphoniques pour des demandes de renseignement, des demandes de service et en assurer le suivi au bon département
- Effectuer la location d’équipement (fauteuils roulants, poussettes, etc.)
- Effectuer la vente de cartes-cadeaux et en expliquer les conditions d’utilisation
- Effectuer diverses tâches administratives de base comme de la saisie de données
- Supporter et promouvoir les actions promotionnelles en vigueur




- Exécuter toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat

Compétences requises

- Expérience en service à la clientèle, un atout
- Connaissances de la suite Office (Word et Excel)
- Vers l’obtention d’un diplôme d’études secondaires en cours
- Les étudiants sont les bienvenus

Qualités requises

- Autonomie et courtoisie
- Bon jugement et facilité à communiquer
- Attitude positive et motivation à fournir un excellent service client
- Présenter une apparence soignée et appropriée
- Ponctualité et assiduité
- Capacité à travailler selon des horaires variables

Type d'emploi : Temps partiel Rémunération : à partir de 16,60$ par heure

Formation

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Commis de bureau / Préposé(e) au service à la clientèle (Granby)
🏢 Galeries de Granby
📍 Granby