Au cœur du Vieux-Québec, l’hôtel Monsieur Jean se distingue par son accueil chaleureux, son élégance contemporaine et son service sur-mesure. Nous recherchons un(e) concierge d’exception, véritable ambassadeur(drice) de notre établissement, prêt(e) à sublimer chaque séjour de nos hôtes.

Vos tâches en tant que concierge :

- Accompagner les clients dans la découverte de la ville et de ses attraits, et veiller au bon déroulement de leur séjour;
- Renseigner et conseiller nos invités avec professionnalisme et convivialité;
- Effectuer les réservations (restaurants, attractions, location de véhicules, tours de ville, billets de spectacles…);
- Gérer les demandes spécifiques et anticiper les besoins de la clientèle;
- Faire la promotion des services de l’établissement (spa, bar, événements…);
- Offrir un accueil chaleureux et un service à la clientèle de très haut niveau.

Ce que nous offrons :

- Rémunération compétitive à partir de 23,69$/heure, bonifiée par des pourboires et des commissions.
- 3 semaines de vacances par année;
- Adhésion au programme AbonneBUS travailleur du RTC;




- Assurance collective assumée à 50% par l'employeur;
- Un régime de REER et de RPDB collectif avec cotisation égale de l'employeur;
- Activités avec le club social de l'entreprise;
- Un milieu de travail stimulant.

Ce qu’il vous faut pour réussir :

- 2 ans d’expérience dans des postes similaires;
- Être bilingue en anglais et en français, puisque vous serez en contact avec de la clientèle anglophone;
- Détenir les qualités suivantes : service client, empathie, autonomie, polyvalence, organisation, une bonne connaissance de la ville.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent Rémunération : à partir de 23,69$ par heure

Avantages

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Formation linguistique offerte
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices

Lieu du poste : En présentiel

📌 Concierge d'hôtel (Quebec City)
🏢 Monsieur Jean, hôtel particulier
📍 Quebec City