Directeur Opérations

Sommaire du poste

Le ou la

Directeur·trice des opérations

est responsable de la planification, de la coordination, de la performance et de lamélioration continue des opérations liées au service après-vente et à la fabrication de lentreprise. Il ou elle veille à loptimisation des ressources humaines, matérielles et financières afin dassurer la qualité des livrables, le respect des échéanciers et la satisfaction des clients.

Présent quotidiennement sur le terrain, principalement à la succursale de Val-dOr, le titulaire agit comme leader auprès des équipes opérationnelles et des gestionnaires sous sa responsabilité. Il contribue activement au développement des talents, à lamélioration des flux de travail et à la mise en place de pratiques favorisant la croissance et lefficacité de lorganisation.

Par son leadership, il assure lalignement des opérations avec les objectifs stratégiques de lentreprise et contribue directement à lamélioration de la productivité, de la rentabilité et de lexpérience client.

Imputabilité

Le Directeur des opérations est responsable de lamélioration continue des flux de travail, du développement des employés sous sa responsabilité et de loptimisation de la performance opérationnelle globale de lentreprise. À ce titre, il est imputable des gains defficacité, de la qualité dexécution, de la rentabilité, de la mobilisation des équipes et de la mise en place dune structure opérationnelle évolutive soutenant la croissance de HydroTech Mining.

Responsabilités

Leadership et gestion des équipes

Superviser, mobiliser et développer les gestionnaires et superviseurs sous sa responsabilité.

Assurer lencadrement, la performance et le développement des équipes opérationnelles.

Clarifier les rôles, responsabilités et attentes des différents intervenants.

Accompagner les gestionnaires dans la gestion de la performance, des conflits, de la mobilisation et du développement des compétences.

Favoriser une culture de responsabilisation, de collaboration et damélioration continue.

Gestion des opérations

Assurer la planification et la coordination efficace des activités opérationnelles.

Veiller à lutilisation optimale des ressources humaines, matérielles et financières.

Soutenir les opérations liées à la manufacture, au service après-vente en chantier et aux réparations en atelier.





Identifier les opportunités d’amélioration continue et mettre en œuvre des solutions durables.

Assurer le respect des échéanciers, des standards de qualité et des engagements envers les clients.

Amélioration continue et efficacité opérationnelle

Analyser les processus existants et identifier les opportunités damélioration.

Développer et mettre en œuvre des initiatives visant à accroître la productivité et lefficacité opérationnelle.

Optimiser les flux de travail entre les différents départements.

Standardiser les processus et les méthodes de travail.

Développer et suivre des indicateurs de performance (KPI) pertinents.

Participer activement au déploiement et à lamélioration des systèmes daffaires, incluant lERP et le CRM.

Santé et sécurité

Promouvoir une culture forte en santé et sécurité.

Sassurer que les opérations sont exécutées dans le respect des normes, politiques et procédures SST.

Soutenir les gestionnaires dans leurs responsabilités en matière de prévention.

Assurer le suivi des indicateurs et initiatives SST.

Gestion de la performance et des résultats

Participer à lélaboration des budgets et au suivi de la performance opérationnelle.

Analyser les résultats et recommander les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.

Mettre en place des mécanismes permettant de mesurer la performance des opérations.

Contribuer à lamélioration de la rentabilité par loptimisation des processus et des ressources.

Collaboration interfonctionnelle

Travailler étroitement avec les équipes de ventes, de développement des affaires, dingénierie, dapprovisionnement et de ressources humaines.

Soutenir les projets stratégiques de lorganisation.

Assurer une communication efficace entre les différents départements.

Profil recherché

Formation & expérience

Minimum de

7 à 10 ans dexpérience

dans un rôle de gestion des opérations et en gestion d’équipe.

Expérience significative dans un environnement industriel, manufacturier, minier ou technique.

Expérience démontrée en gestion du changement et amélioration continue.





Formation en mécanique ou dans un domaine de la gestion, un atout

Compétences techniques

Solide compréhension des processus opérationnels, de planification et dallocation des ressources.

Capacité à analyser des données opérationnelles et à développer des indicateurs de performance.

Connaissance des principes damélioration continue et doptimisation des processus.

Bonne compréhension des opérations mécaniques et de maintenance

Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion intégrés.

Compétences clés

Excellentes habiletés en gestion de personnel et développement des équipes.

Leadership mobilisateur et présence terrain.

Excellentes habiletés de communication et de collaboration.

Capacité à influencer, encadrer et responsabiliser les gestionnaires.

Vision stratégique combinée à une forte orientation opérationnelle.

Excellente capacité danalyse et de résolution de problèmes.

Sens de lorganisation et des priorités.

Langues

Français requis.

Anglais fonctionnel à avancé, tant à loral quà lécrit.

Profil recherché

Formation & expérience

Minimum de

7 à 10 ans dexpérience

dans un rôle de gestion des opérations et en gestion d’équipe.

Expérience significative dans un environnement industriel, manufacturier, minier ou technique.

Expérience démontrée en gestion du changement et amélioration continue.

Formation en mécanique ou dans un domaine de la gestion, un atout

Compétences techniques

Solide compréhension des processus opérationnels, de planification et dallocation des ressources.

Capacité à analyser des données opérationnelles et à développer des indicateurs de performance.

Connaissance des principes damélioration continue et doptimisation des processus.

Bonne compréhension des opérations mécaniques et de maintenance

Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion intégrés.

Compétences clés

Excellentes habiletés en gestion de personnel et développement des équipes.

Leadership mobilisateur et présence terrain.

Excellentes habiletés de communication et de collaboration.

Capacité à influencer, encadrer et responsabiliser les gestionnaires.

Vision stratégique combinée à une forte orientation opérationnelle.

Excellente capacité danalyse et de résolution de problèmes.

Sens de lorganisation et des priorités.



📌 Directeur opérations (Abitibi-Témiscamingue)
🏢 HydroTech Mining
📍 Abitibi-Témiscamingue