Intégrez la SCHL comme Expert Bilingue ServiceNow ITSM à Montréal, Ottawa ou Toronto. Ce poste permanent met l'accent sur le développement et l'optimisation des services IT dans un environnement stimulant.
Ce rôle exige un spécialiste ayant une vaste expérience dans le soutien et l'amélioration de l'implémentation d'ITSM. Vous serez responsable de l'architecture technique et de l'application des normes de développement sur la plateforme ServiceNow, tout en garantissant l'alignement avec les objectifs opérationnels de l'entreprise.
Key Responsibilities:
• Agir en tant qu’expert en développement ServiceNow
• Concevoir des solutions pour la gestion des services
• Collaborer avec les équipes IT pour optimiser les services




• Ajuster le catalogue de services et les processus d'exécution
• Mentoriser les développeurs juniors pour améliorer leurs compétences
Requirements:
• Diplôme en technologies de l’information ou équivalent
• Au moins sept ans d'expérience en développement ServiceNow
• Familiarité avec les pratiques ITIL en gestion des services
• Expérience dans la personnalisation des solutions ITSM
• Leadership éprouvé dans des initiatives d’optimisation ITSM
Relevez le défi d'améliorer la gestion des services à la SCHL avec votre expertise en ServiceNow.
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📌 Expert Bilingue ServiceNow ITSM (Ottawa)
🏢 Canada Mortgage and Housing
📍 Ottawa