Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. Du travail d’équipe et de la formation continue Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues Devenez un pilier de l'excellence chez Rona en dirigeant une équipe dédiée à offrir un service client exceptionnel. En supervisant les activités de marchandisage, de vente et de service à la clientèle, vous veillerez à ce que chaque département, du jardinage à la plomberie, réponde aux besoins de nos clients tout en saisissant des opportunités de vente.

Votre leadership vous permettra de développer et de motiver votre équipe, tout en garantissant une expérience client de qualité supérieure. Diriger une équipe d'associés afin de garantir aux clients un service exceptionnel à la clientèle Gérer l'ensemble des activités d'inventaire, de merchandisage,



de vente et de service à la clientèle dans des départements tels que Pelouse et jardin, Électricité, Plomberie, Quincaillerie, Outils et Pro S'assurer de l'exécution et de la coordination des ventes avec installation, personnalisées et incluant des services professionnels S'assurer que les associés génèrent et saisissent différentes opportunités de vente qualifiées Identifier les obstacles à un service de qualité supérieure et communiquer ces obstacles ainsi que les solutions dans un délai raisonnable Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin 3 années d’expérience en gestion d'équipe dans un environnement de vente au détail ~1 année d’expérience en tant que directeur ou directrice en service ~ Connaissance des catégories de produits intérieurs et extérieurs (p. ex., saisonnier, outillage menuiserie, matériaux de construction, plomberie) ~ Maîtrise de la suite Microsoft Office ~ Connaissance de l'anglais, un atout Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe en magasin pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion.

Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

📌 Directeur Adjoint de Magasin f/h F/H - Ventes en magasin (H/F) (Ottawa)
🏢 RONA+
📍 Ottawa