Résumé des fonctions La personne titulaire du poste est responsable de diriger la prestation de services d’analytique de l’effectif, d’informations issues des données relatives aux employés et de solutions de production de rapports qui soutiennent les Ressources humaines (RH), les partenaires d’affaires et la direction du CN. Ce rôle supervise la gouvernance, l’intégration, l’analyse et la visualisation de volumes importants de données relatives aux employés provenant de diverses sources, notamment les caractéristiques démographiques de l’effectif, l’embauche, l’attrition , le talent, la formation et d’autres systèmes RH. Le titulaire du poste dirige le développement d’outils analytiques, de tableaux de bord et de modèles favorisant une prise de décision axée sur les données, tout en veillant à la cohérence, à l’exactitude , à la confidentialité et à la facilité d’utilisation des données RH.
Le rôle comprend également la réalisation d’analyses ponctuelles (ad hoc) complexes, l’identification de tendances et d’occasions d’affaires , ainsi que le partenariat avec les RH et les parties prenantes interfonctionnelles afin de traduire les données en informations exploitables.
Principales responsabilités
Collaboration stratégique
- Collaborer avec diverses parties prenantes (principalement les Ressources humaines, les Finances et les Technologies de l'information) afin de cerner l'évolution des exigences en matière de rapports et d'établir une gouvernance de la gestion des données
- Normaliser les indicateurs RH, les définitions de données et les méthodologies de production de rapports à l'échelle de l'organisation
- Évaluer les nouvelles méthodologies d'analytique RH, les outils logiciels et les tendances de l'industrie afin de renforcer les capacités de production de rapports de l'organisation
Rapports, visualisation et solutions analytiques
- Superviser la conception, le développement , l'optimisation et la maintenance de tableaux de bord, de rapports et d'outils analytiques interactifs à l'aide de Tableau, de Power BI et d'autres plateformes de rapports
- Gérer la production de rapports RH réguliers et ponctuels (ad hoc) qui fournissent des informations claires, précises et exploitables sur l'effectif
- Traduire des données complexes en visualisations et en récits simplifiés qui soutiennent l’élaboration d’informations exploitables pour les partenaires RH et la haute direction
- Veiller à ce que les outils analytiques soient évolutifs, conviviaux et harmonisés avec les besoins des parties prenantes, les normes de gouvernance des données et les meilleures pratiques de production de rapports
- Améliorer continuellement les processus de production de rapports, les modèles de données et les approches de visualisation pour accroître l'efficacité et l'aide à la décision
Analyse de données, interprétation et informations d’affaires
- Diriger des analyses complexes de données sur l'effectif, le recrutement, l'attrition, les talents, la formation et d'autres données relatives aux employés afin de cerner les tendances, les risques et les occasions
- Interroger , lier et analyser d'importants ensembles de données pour révéler des informations relatives au rendement , à la productivité , à la sécurité, aux coûts et à l'efficacité organisationnelle de la main- d'œuvre
- Fournir des conseils analytiques aux partenaires RH et aux parties prenantes opérationnelles concernant l'interprétation et l'utilisation des points de données pertinents provenant des différents systèmes sources
- Élaborer des modèles , des scénarios et des approches analytiques qui soutiennent la planification stratégique des effectifs et la résolution de problèmes opérationnels
- Présenter les conclusions, les tendances et les recommandations de manière claire et concise afin de favoriser une prise de décision fondée sur des données probantes
Pondération (%) des resp. pour évaluation
- Collaboration stratégique – 35 %
- Rapports, visualisation et solutions analytiques – 35 %
- Analyse de données, interprétation et informations d’affaires – 30 %
Conditions de travail L e poste comporte des conditions de travail standard dans un environnement de bureau avec une semaine de travail normale du lundi au vendredi,
et est admissible au modèle de travail hybride du CN. En raison de la nature du poste, le titulaire doit être capable de respecter des échéances serrées, de gérer de multiples priorités en matière d'analyse, de répondre à des demandes ponctuelles (ad hoc) complexes et de travailler efficacement sous pression tout en maintenant l'exactitude des données, la confidentialité et la qualité des informations fournies .
Exigences
Expérience
Analytique RH, bases de données relationnelles et visualisation de données
- Au moins 7 ans d'expérience en analytique RH, en analytique des ressources humaines , en analyse de données, en intelligence d'affaires, en rapports sur les effectifs ou dans une fonction analytique connexe
- Expérience de travail avec des bases de données relationnelles, des techniques de modélisation de données et des outils de codage ou d'interrogation comme Structured Query Language (SQL) Server
- Expérience dans le développement de tableaux de bord, d'outils analytiques interactifs, de rapports et de visualisations à l'aide de Tableau, de Power BI ou de plateformes similaires
- Expérience dans l'interprétation des données RH, des indicateurs de l'effectif et des extrants d'intelligence d'affaires pour les cadres supérieur s
- Expérience dans la direction ou la coordination de travaux analytiques, de priorités d'équipe ou de la prestation de solutions de rapports
- Les candidatures présentant une combinaison équivalente de formation, d'études et d'expérience seront prises en considération
Formation , certification et désignation
- Baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines, en informatique, en génie logiciel, en statistiques, en analyse de données ou dans un domaine connexe
- Les candidatures possédant une expérience pratique, des études ou une formation équivalentes seront prises en considération
Valeurs CN (Niveaux de maîtrise)
- Nous nous soucions les uns des autres –
- Favorise une collaboration sécuritaire
- Nous visons l'excellence –
- Anticipe les besoins en appliquant concrètement des perspectives éclairées
- Nous réussissions, ensemble – Établit des partenariats solides afin d’obtenir des résultats
- Nous menons nos activités de façon responsable –
- Agit de manière transparente et intègre des perspectives diverses
Leadership (Niveaux de maîtrise)
- Vision et réflexion stratégique –
- Surveille les tendances et propose des améliorations pratiques
- Leadership à fort impact et inclusif –
- Inspire les équipes grâce à une communication empathique et inclusive
- Performance et création de valeur –
- Met à profit les perspectives issues des données pour générer le ROI et la valeur client
- Autonomisation et développement des talents –
- Installe un climat de confiance et favorise l’autonomie dans la prise de décision
- Communication stratégique et influence –
- Explique la stratégie fonctionnelle avec clarté et impact
- Courage managérial et prise de décision –
- Prend des décisions audacieuses et saisit les opportunités clients et d’affaires
Rôle s pécifique (Niveaux de maîtrise)
- Aptitudes d’analyse et de logique abstraite - Clarifie la complexité pour les parties prenantes
- Capacité à comprendre et utiliser l’IA et les données - Intègre des solutions numériques aux processus d’équipe
- Sens des affaires - Atténue les risques interfonctionnels et fournit des conseils à leur sujet
- Profondeur d’analyse - Obtient l’information manquante pour expliquer la complexité
- Pensée globale - Relie des perspectives complexes et structure une logique interfonctionnelle
Connaissances et compétences techniques
- Connaissance approfondie des indicateurs RH, de l'analytique de l'effectif , de la gouvernance des données et des stratégies d'intelligence d'affaires
- Compétences de niveau expert dans l'utilisation de Microsoft Office,
particulièrement Excel et Access, ainsi que Tableau et Power BI
- Solide connaissance des bases de données relationnelles, de la modélisation des données, de l'intégration des données et des outils d'interrogation comme SQL
- Capacité à fusionner, valider, analyser et interpréter de grands ensembles de données provenant de multiples systèmes RH et d'affaires
- Bilinguisme de niveau fluide, tant à l'oral qu'à l'écrit (anglais, français)
- Toute exigence marquée d’un astérisque ( ) sera considérée comme un atout et non comme une exigence obligatoire .
Incidence sur l’entreprise Prise de décision e t incidence des décisions
Le titulaire du poste détient un niveau d'autorité de décision modéré à élevé , axé sur les priorités d'analytique RH, les normes de production de rapports sur l'effectif et les méthodes analytiques. Le titulaire prend des décisions liées à l'interprétation des données, à la conception des rapports, au développement de tableaux de bord, aux pratiques de qualité des données et aux recommandations fondées sur les informations relatives à l'effectif. Ces décisions ont une incidence sur l'exactitude et la cohérence des rapports RH, sur la qualité des informations fournies aux responsables RH et aux dirigeants de l'entreprise , ainsi que sur la capacité de l'organisation à prendre des décisions éclairées concernant son effectif .
Degré d'interaction ou d'influence
Le titulaire interagit avec des personnes internes au CN, notamment les dirigeants des RH, les partenaires d'affaires RH, les experts RH, les parties prenantes opérationnelles, les partenaires de données et de technologie, et les dirigeants. Le rôle exerce une influence par l'entremise de recommandations fondées sur les données, de conseils analytiques, de récits de données (storytelling), de visualisations et de la capacité à traduire des informations complexes en informations d'affaires pratiques.
Supervision du personnel /s tructure organisationnelle
Peut diriger une équipe pouvant compter jusqu’à cinq professionnels.
Effort physique
Travail de bureau
À propos de CN
Le CN est un chemin de fer de premier plan qui génère de la valeur de manière durable pour nos clients, actionnaires, employés et parties prenantes, avec un engagement indéfectible envers la sécurité et le service. Essentiel à l'économie, aux clients et aux communautés qu'il dessert, le CN transporte chaque année plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis en toute sécurité partout en Amérique du Nord. Le vaste réseau ferroviaire du CN s'étend sur plus de 30 000 km (près de 20 000 milles), reliant les côtes est et ouest du Canada au sud des États-Unis.
Depuis 1919, CN et ses affiliés contribuent à la prospérité des communautés et au commerce durable. Le CN propulse l'économie nord-américaine et s'engage dans des programmes de responsabilité sociale et de gestion environnementale.
Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr , le plus inclusif et le plus durable en Amérique du Nord, à l'image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études montrent que les candidats hésitent souvent à postuler s'ils estiment ne pas répondre à 100 % aux exigences du poste.
À tous les candidats potentiels : même si vous ne répondez pas à toutes les exigences énoncées dans l'affichage d'un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature.
Si vous avez besoin d'un accommodement pour le processus de recrutement (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou d'autres accommodements), veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante :
[email protected] .
À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, le CN prendra en considération pour un emploi tous les candidats qualifiés sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l'orientation sexuelle, à l'identité de genre, à l'origine nationale, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables.
Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications aux candidats sont envoyées par courrier électronique.
📌 Directeur ou directrice, Analytique RH- FR (Montréal-Est)
🏢 CN
📍 Montréal-Est