Repair and Run Inc. aide les Canadiens à repenser leurs déplacements et s'assure que leur choix de déplacement à vélo, vélo électrique ou trottinette électrique est sécuritaire, fiable et amusant.

Les modes de transport actifs connaissent une croissance rapide, en particulier les "E-Mobilités" à assistance électrique (vélos électriques et trottinettes électriques), ainsi que le cyclisme traditionnel. Repair and Run adopte une approche professionnelle axée sur un service à la clientèle de qualité, des réparations rapides et une expertise technique de haut niveau. En plaçant les services de réparation au premier plan avec un souci d'efficacité et d'écoute, Repair and Run est bien placé pour aider les Canadiens à maintenir leur choix de mobilité récréative et active de manière sûre, fiable et amusante.

Nous sommes à la recherche de leaders pour se joindre à notre équipe. Nous ouvrons des emplacements à travers le Canada. Si vous êtes passionné par l'offre d'un service à la clientèle de qualité et des expériences exceptionnelles, soutenu par une culture axée sur la performance élevée, nous aimerions discuter avec vous.

Qui recherchons-nous ?

- Vous avez une passion pour les relations humaines et comprenez comment offrir un service à la clientèle exceptionnel et des expériences mémorables grâce à une expérience employé positive.
- Vous souhaitez faire partie d'une culture de responsabilité.
- Vous croyez en un leadership et une gestion qui favorisent un profond sens de responsabilité chez les membres de l'équipe. Avec votre soutien, votre coaching et votre mentorat, ils améliorent leurs performances professionnelles et personnelles.




- Vous êtes curieux et cherchez toujours des moyens de vous améliorer. Passionné par l'apprentissage, le partage et le développement de vous-même et de votre équipe.
- Résolveur de problèmes basé sur les faits.
- Vous cherchez les meilleures solutions (pas nécessairement les plus faciles), avec un engagement inébranlable à faire ce qui est juste.
- Vous avez une voix et voulez être entendu.
- Vous avez trois ans ou plus d'expérience en gestion de vente au détail.
- Vous équilibrez efficacement l'autonomie et la collaboration. Vous demeurez extrêmement adaptable et adaptable même en présence d'incertitude.
- Expert en opérations de magasin de détail.
- Forte acuité commerciale.
- Une expérience dans l'industrie du cyclisme ou de la trottinette est un atout mais pas une exigence.

Ce que vous ferez :

- Identifier les talents et agir en tant que défenseur des membres de l'équipe.
- Collaborer avec le service des Ressources humaines afin de recruter et intégrer du personnel en adéquation avec nos objectifs et nos valeurs.
- Assurer un leadership et une gestion adéquats pour garantir un haut degré d'engagement du personnel.
- Créer une culture en magasin qui incarne notre mission et nos valeurs. Vous aurez la responsabilité de former un personnel compétent.



Assurez-vous qu'ils possèdent les connaissances nécessaires et qu'ils savent comment les appliquer avec excellence et de manière cohérente.
- Faire preuve de compétence, utiliser les outils et les ressources mis à votre disposition ainsi qu'à celle de votre équipe pour aider les clients à prendre des décisions qui leur conviennent.
- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque, maintenir des normes élevées au sein du magasin.
- Veillez à ce que toute l'équipe adopte une approche centrée sur le client et fournisse systématiquement une expérience client fluide et mémorable.
- Superviser et gérer les stratégies de recrutement pour le personnel des magasins.
- Conseiller, guider et encadrer les membres de l'équipe concernant les questions liées à l'emploi et collaborer avec le service des Ressources humaines au besoin.

Égalité des chances : Repair and Run s'engage à favoriser une culture d'inclusivité où les voix sont entendues, les gens sont vus et les valeurs sont respectées. Nous nous soucions de l'unicité de nos candidats, employés et clients, et ce, dans un espace sécurisé alimenté par la curiosité et l'acceptation. Tous les candidats, employés et clients peuvent s'attendre à une égalité des chances et à un traitement équitable. Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 50 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Tenue Décontractée

Expérience:
- Réparation ou gestion de magasin vélo: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Directeur(trice) de magasin (Montreal)
🏢 Repair and Run
📍 Montreal