Participez à l’équipe de Pharmaplus comme Agent au service à la clientèle pour un remplacement de congé de maternité, avec possibilité de long terme. Utilisez vos compétences et votre passion pour le service client.

Le poste, situé à Québec, exige un engagement à temps plein de 37.5 heures, où votre rôle sera d’assister les technicien(ne)s en pharmacie et les pharmaciens. Vous devrez gérer les appels, maintenir des relations avec les clients et répondre à leurs demandes spécifiques. Ce poste valorise la courtoisie et le travail d’équipe.

Key Responsibilities:



• Répondre aux appels téléphoniques des clients • Assurer le lien entre l’équipe d'expédition et la clientèle • Collaborer avec vos collègues sur les tâches de service • Modifier les commandes selon les besoins des clients • Soumettre les problématiques identifiées à l’équipe de gestion

Requirements: • Expérience dans un centre d'appels souhaitée • Excellente capacité d’écoute et empathie • Orienté vers les solutions et positif • Connaissance des produits pharmaceutiques (atout) • Bilingue en français et anglais, oral et écrit

Investissez votre talent dans un environnement stimulant avec Pharmaplus à Québec. #J-18808-Ljbffr

📌 Agent au Service Clientèle en Pharmacie (Winnipeg)
🏢 Bravad
📍 Winnipeg