À propos du role

• 21.00 $ / heure
• Stationnement gratuit pour les employes
• Plan des avantages sociaux disponible
• Programme de repas pour les employes

SSP Canada exploite plusieurs restaurants dans l'Aeroport international de Montreal. Nous recherchons un Hote / une Hotesse amical(e) et dynamique pour rejoindre notre equipe ! En tant que premier point de contact pour nos invites, vous donnerez le ton pour une experience culinaire exceptionnelle en offrant un visage chaleureux et accueillant ! Si vous vous epanouissez dans un environnement a rythme rapide, que vous aimez rencontrer de nouvelles personnes et creer des moments memorables pour les invites, nous serions ravis de vous accueillir !

Voici ce a quoi vous pouvez vous attendre en tant qu’hote / hotesse :

• Accueillir tous les invites de maniere courtoise et professionnelle et les accompagner a leur table.
• Gerer le plan de sieges et coordonner les assignations de tables pour un service fluide.
• Assister les invites avec des enfants et des besoins speciaux, si necessaire.
• Presenter les menus, repondre aux questions et faire des suggestions concernant la nourriture et le service.
• Informer les serveurs et la direction des besoins speciaux et/ou des problemes potentiels avec les invites.
• Debarrasser et reinitialiser les comptoirs ou les tables a la fin de chaque plat.
• Assurer la satisfaction totale des invites.
• Remercier les invites lorsqu’ils partent et s’assurer qu’ils ont eu une excellente experience.
• Autres taches assignees.

Competences et autres exigences

• 6 mois d’experience dans un environnement de service a la clientele, de vente au detail, d'hotellerie ou de service alimentaire.
  
  
  
  
• Diplome d'etudes secondaires prefere.
• Communication verbale et ecrite en français et en anglais.
• Experience dans la gestion des problemes lies au service a la clientele.
• Capacite a accomplir plusieurs taches et a rester organise dans un environnement anime.
• Competences mathematiques de base necessaires pour faire fonctionner une caisse enregistreuse, rendre la monnaie, totaliser les factures des invites, compter le fonds de caisse, preparer les depots de caisse, etc.
• Capacite a memoriser, reciter et promouvoir la variete des articles du menu.
• Disponibilite pour travailler selon des horaires flexibles, y compris le soir, les week-ends et les jours feries.
• Capacite a rester debout pendant de longues periodes.

Long Description

SSP America est un employeur offrant l’egalite des chances. Toutes les decisions liees a l’emploi sont prises sans egard a la race, la couleur, l’origine nationale, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identite ou l’expression de genre, le statut d’ancien combattant, l’age, le handicap, l’information genetique ou toute autre caracteristique protegee par les lois federales, provinciales ou locales. SSP America fournira des mesures d’adaptation raisonnables durant le processus de candidature et d’entrevue, sur demande, conformement aux lois applicables.

Ce poste est situe dans un environnement aeroportuaire securise et une carte d’identite de zone reglementee (CIZR) est requise. Tous les candidats doivent etre legalement autorises a travailler au Canada et etre en mesure de fournir les documents officiels requis pour l’obtention de l’habilitation de securite aeroportuaire. Les documents seront verifies lors du processus d’integration conformement a la reglementation de Transports Canada. Pour plus d’informations, veuillez consulter : Presenter une demande d’habilitation de securite en matiere de transport