Armoires Cuisines Action est une entreprise québécoise en pleine croissance qui recherche de nouveaux talents pour contribuer à son évolution. Rejoins une équipe où la collaboration et le plaisir au travail font partie du quotidien.Un aperçu du quotidien en tant que Agent(e) service après-vente :Répondre aux demandes de renseignements des clients au sujet des produits, des services et des politiques de l'établissement; Analyser et déterminer les causes des problématiques rencontrées par les clients et proposer des solutions pour les régler; Assurer le règlement de chaque plainte clients dans le délai prévu ; Commander les items nécessaires à la réalisation des services auprès des départements concernés ou aux fournisseurs externes et en faire le suivi; Prévoir la main d'œuvre nécessaire à la réalisation des services; Mettre à jour lescomptes clients et fixer les rendez-vous pour la livraison de la commande ou du service; S'assurer de l'exactitude technique des items, de la livraison et de l'installation du matériel à la date convenue; Faire les suivis des grilles d'approbation des clients et des demandes de service ; Toutes autres tâches directement reliées à l'emploi.Profil recherché :Nous recherchons quelqu'un quiPossède 5 ans d'expérience au service à la clientèle ou dans un domaine similaire ; Détient un DEP enadministration ou une formation jugée équivalente; Maîtrise la suiteMicrosoft office ; Maîtrise la langue française parlée et écrite ; Est capable de parler de manière fonctionnelle en anglais.Et surtout,
quelqu'un qui est :Orienté vers le service client avec d'excellente capacité de communication ; Organisé et capable de gérer plusieurs projets à la fois ; Motivé à apprendre et ayant un bon esprit d'équipe et de collaborationType d'emploi : Temps plein, PermanentRémunération : À partir de 25.00$/heureLieu du poste : En présentiel à Ste-Sabine*Pour un profil Junior, le salaire offert peut varier en fonction de l'expérience du candidat.Le défi vous intéresse?Vous pouvez soumettre votre candidature en faisant parvenir votre curriculum vitae par courriel à
[email protected].*Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte et inclut, sans distinction, les personnes de tous genres.Voici quelques-uns des nombreux avantages à joindre notre belle équipe!Régime d'assurance collective complet & télémédecine*; 5 congés payés (incluant les 2 journées maladie prévues par la loi); 10 fériés payés;Possibilité de mettre des heures en banque; REER collectif avec contribution de l'employeur – sans contribution obligatoire de l'employé ou boni annuel*; Programmes de reconnaissance des employés; Conciliation travail-famille-vie personnelle; Remboursement d'équipements ou d'activités sportives annuel*; Rabais pour les employés et leur famille; Stabilité d'emploi; Flexiblité d'horaireSalaire versé à la semaine; Café gratuit sur place; Programmes de référencements avantageux; Activités et événements d'entreprise – incluant notre légendaire party de Noël; Possibilités d'avancement au sein d'une entreprise en croissance; Formation continue; Uniforme fournis et allocation de chaussure de sécurité*; Environnement de travail agréable et sécuritaire; Et bien plus encore!*Disponible après la période de probation.
📌 Agent(E) Service Après-Vente (À Partir De 25$/H)
🏢 Armoires Cuisines Action
📍 Bedford