Responsabilités

- Administrer et maintenir les plateformes Jira, Jira Service Management, Confluence ainsi que les applications complémentaires associées
- Configurer et optimiser les projets, les flux de travail, les permissions, les automatisations, les espaces collaboratifs et les structures de données
- Assurer le respect des standards organisationnels et des pratiques de gouvernance des plateformes Atlassian
- Réaliser les analyses d’impact et coordonner les changements ainsi que les mises en production
- Gérer les accès, les rôles, les groupes et les permissions conformément aux exigences de sécurité et de conformité
- Diagnostiquer les incidents, les problématiques de performance et les anomalies liées aux automatisations ou aux intégrations
- Collaborer avec les équipes de technologies de l’information, d’architecture, de sécurité, d’exploitation, de gestion du changement et les fournisseurs externes
- Contribuer à l’amélioration de la qualité des données et à la standardisation des pratiques
- Participer aux projets de migration des plateformes Atlassian vers des environnements infonuagiques
- Documenter les configurations, les procédures, les décisions techniques et les activités de soutien




- Recommander des améliorations permettant d’optimiser l’utilisation et la performance des solutions Atlassian.

Profil recherché

- Démontrer une expérience significative en administration de solutions Atlassian dans des environnements organisationnels complexes
- Maîtriser Jira, Jira Service Management et Confluence
- Configurer les flux de travail, les champs, les schémas, les permissions, les automatisations, les écrans et les notifications
- Comprendre les pratiques de gestion de portefeuille, de livraison technologique, d’agilité, de gestion des demandes, de gestion des connaissances et de développement logiciel
- Analyser des besoins complexes et proposer des solutions durables alignées avec les standards organisationnels
- Résoudre des problématiques techniques tout en évaluant les impacts associés aux changements
- Appliquer les principes de sécurité, de gestion des accès, de conformité et de protection des données
- Évoluer dans des contextes de transformation, de migration, de gouvernance et de gestion du changement
- Détenir un diplôme universitaire ou collégial en technologies de l’information, en génie logiciel, en administration des systèmes, en gestion des opérations ou posséder une expérience équivalente.

📌 Expert Atlassian (Montreal)
🏢 COFOMO
📍 Montreal