Description Depuis plus de 75 ans, l'honnêteté, l'intégrité, le travail acharné, la connaissance et la créativité façonnent l’engagement continu de leur entreprise à donner la priorité aux gens et à fournir un service de la plus haute qualité à ses clients. Expert en sinistres bureau en réclamations transport - Réf. : (4048) RÔLE PRINCIPAL - Enquête, collecte et analyse des informations sur les réclamations par téléphone et par correspondances; - Évalue la couverture, la responsabilité et le montant.; - Négocie, règle dans les limites de l’autorité qui lui est déléguée et finalise les réclamations; - Dirige au besoin les experts en sinistres sur le terrain et des conseillers juridiques selon les tâches à accomplir; - Maintenir des interaction continue avec les clients, les demandeurs et le personnel sur le terrain pour l’échange d’informations, nécessitant souvent l’analyse de différentes options ou pistes d’action; - Fourni des orientations sur les décisions de gestion des réclamations et à gère les intérêts de multiples parties prenantes; - Enregistrement, rapport et présentation précis des dossiers; - Maintien de la facturation exacte, ainsi que des registres de temps et de dépenses; - Travaille avec le responsable pour entretenir les relations avec les clients; - Travaille sur des dossiers de réclamation de complexité croissante.

PROFIL RECHERCHÉ - Altruisme; - Autodiscipline; - Analytique; - Bienveillant/e; - Courtois; - Curieux/se; - Dynamique; - Esprit d’équipe; - Méticuleux; - Orienté vers la qualité et le service client.





RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES - Entre 50K et 76K, avec bonus; - Avantages sociaux complets centrés sur l’employé, y compris le régime de retraite enregistréet assurance-maladie, dentaire et vie; - Plans d’achat d’actions pour les employés; - Remboursement des frais de scolarité et bien plus encore; - Plan de formation et développement continus; - Environnement de travail agile avec des options d’organisation du travail à distance, au bureau ou hybride; - Politique d’habillement pour votre journée qui promeut un code vestimentaire décontracté; - Potentiel d’avancement professionnel à l’échelle locale, nationale et internationale.

Compétences recherchées - [Requis] Cumuler de 3 à 5 ans d'expérience technique dans le traitement des réclamation en automobile commercial, cargo et transport; - [Requis] Détenir un titre permis à titre d’expert en règlement de sinistre; - [Requis] Maîtrise de la langue française et anglaise autant parlée qu’écrite; - [Requis] Excellente compétences en communication verbale et écrite; - [Requis] Compétence avancé en informatique - incluant Office 365 et Windows 10.

- [Atout] Éducation post-secondaire dans un domaine connexe à l’assurance. Diplôme(s) Diplôme d’études collégiales; Autre diplôme Certification(s) et titre(s) professionnel(s) Expertise en règlement de sinistres des particuliers (AMF) Année(s) d’expérience 2 à 5 ans Langue(s) Français: Avancé Anglais: Avancé Réf.: 4048 Diane Egan Langevin Emploi Recrutement et Associés Inc. est un employeur offrant l’égalité professionnelle.

📌 Expert en sinistres - Bureau en réclamations - Transport - Réf. : (4048) (Montreal)
🏢 Coalition Assurance
📍 Montreal