Rejoignez Encore comme Expert en Voyage VIP, où votre connaissance des itinéraires internationaux fera toute la différence pour les voyageurs exigeants. Offrez un service personnalisé et anticipez les besoins de chaque client. Ce poste est idéal pour ceux qui possèdent au moins une décennie d'expérience dans l'industrie du voyage.

Vous serez chargé de gérer des réservations pour des clients VIP, tout en assurant la conformité avec les politiques des clients. Vous utiliserez votre expertise pour offrir un service réactif qui va au-delà des attentes. Key Responsibilities:

- Réserver des voyages personnalisés pour clients VIP
- Gérer les modifications de réservation avec précision
- Maintenir la confidentialité des informations sensibles
- Apporter des solutions avant que des problèmes n'émergent
- Élever la norme de service pour vous et votre équipe Requirements:
- 10 ans et plus d'expérience dans le secteur
- Diplôme collégial requis
- Expertise en règles tarifaires et programmes de fidélité
- Compétences en communication écrite et verbale
- Fort sens du service client et gestion des erreurs Transformez le voyage des VIP en apportant votre attention aux détails chez Encore.

📌 Expert en Voyage VIP à Encore (Montreal)
🏢 Encore Corporate Travel
📍 Montreal