About the Role

Gillespie Munro Inc. is looking for an Export Operations Coordinator to join our Montreal team.

The successful candidate will coordinate international export shipments, prepare and review documentation, communicate with customers, carriers and overseas agents, and ensure shipments move efficiently from booking through delivery.

Key Responsibilities

- Coordinate international ocean and air export shipments .
- Prepare and review export and shipping documentation.
- Coordinate bookings with carriers, customers, agents and service providers.
- Track shipments and proactively address delays or issues.
- Communicate with customers, carriers, overseas agents and internal teams.
- Coordinate inland transportation and deliveries.
- Assist with quotations, rates and shipment costing.
- Maintain accurate shipment records and follow up on outstanding documentation.
- Ensure shipments are handled according to company procedures and applicable regulations.

Qualifications
- 1–3 years of Canadian freight forwarding/export experience preferred.
- Experience with ocean and/or air export operations.
- Knowledge of export documentation, including Bills of Lading, Certificates of Origin, commercial invoices, packing lists and manifests .
- Knowledge of Incoterms is an asset.
- Strong organizational and customer service skills.
- Excellent attention to detail.
- Ability to manage multiple shipments and deadlines.
- Fluency in English and French.
- Freight forwarding software experience is an asset.

À propos du poste Gillespie Munro Inc. est à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) aux opérations d’exportation pour se joindre à notre équipe de Montréal.

La personne retenue sera responsable de coordonner les expéditions internationales à l’exportation, de préparer et vérifier la documentation, de communiquer avec les clients, transporteurs et agents à l’étranger, et de veiller au bon déroulement des expéditions, de la réservation jusqu’à la livraison.





Principales responsabilités

- Coordonner les expéditions internationales à l’exportation par voie maritime et aérienne .
- Préparer et vérifier les documents d’expédition et d’exportation.
- Coordonner les réservations avec les transporteurs, clients, agents et fournisseurs de services.
- Effectuer le suivi des expéditions et résoudre rapidement les problèmes ou retards.
- Communiquer avec les clients, transporteurs, agents internationaux et équipes internes.
- Coordonner le transport terrestre et les livraisons.
- Participer à la préparation des soumissions, taux et coûts d’expédition.
- Maintenir des dossiers d’expédition précis et assurer le suivi des documents requis.
- Veiller au respect des procédures de l’entreprise et des réglementations applicables.

Qualifications
- 1 à 3 ans d’expérience au Canada en transport international/transitaire ou en opérations d’exportation, un atout important.
- Expérience en exportation maritime et/ou aérienne.
- Connaissance de la documentation d’exportation, notamment les connaissements (B/L), certificats d’origine, factures commerciales, listes de colisage et manifestes .
- Connaissance des Incoterms, un atout.
- Excellentes aptitudes organisationnelles et en service à la clientèle.
- Grande attention aux détails.
- Capacité à gérer plusieurs expéditions et échéanciers simultanément.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Expérience avec des logiciels de transport/transitaires, un atout.

Profil recherché / Candidate Profile Nous recherchons une personne organisée, fiable, proactive et axée sur le service à la clientèle , qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui est capable de prendre en charge ses dossiers tout en maintenant une excellente communication avec les clients et partenaires.

We are looking for someone who is organized, reliable, proactive and customer-focused , with the ability to take ownership of shipments and work effectively in a quick-paced international freight forwarding environment.

📌 Export Operations Coordinator / Coordonnateur(trice) aux opérations d’exportation (Montreal)
🏢 Gillespie-Munro
📍 Montreal