Devenez un acteur clé dans l'expérience client chez Sephora à Montréal. En tant que gestionnaire, vous inspirerez votre équipe à surpasser des objectifs avec un service exceptionnel. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’aire de vente, tout en mettant l’accent sur l’expérience client.
Votre mission est de générer des résultats en motivant et en formant une équipe dédiée. Vos compétences en gestion d'événements et en marchandisage garantiront un environnement de vente attractif. Key Responsibilities:
- Former efficacement l'équipe de conseiller(-ère)s beauté
- Gérer les retours et commentaires des clients
- Coordonner le recrutement au sein de l’équipe
- Planifier des événements en magasin pour les clients
- S'assurer du respect des normes de marchandisage Requirements:
- Expérience de 2 à 4 ans en gestion dans la beauté
- Aptitude à motiver et encadrer une équipe
- Diplomate et capable de gérer des situations délicates
- Excellentes capacités de communication
- Maîtrise de Windows, Word et Excel Contribuez au succès de Sephora en plaçant la satisfaction client au centre de votre mission.