Contrat saisonnier avec possibilité de prolongationRG est une entreprise dynamique et en pleine croissance, forte de près de 40 employés passionnés. Spécialisée en climatisation et chauffage résidentiel, notre équipe se distingue par la qualité de son travail, son professionnalisme et son ambiance conviviale.Nous sommes présentement à la recherche d'une réceptionniste-répartitrice pour se joindre à notre équipe !Ce poste joue un rôle clé dans le bon déroulement de nos opérations quotidiennes. La personne en poste agit comme point central entre les clients, les techniciens et l'équipe administrative, afin d'assurer un service rapide, efficace et professionnel.Nous recherchons une personne organisée, autonome et capable de gérer efficacement plusieurs priorités dans un environnement où les imprévus font partie du quotidien.Bienvenue aux étudiants!Vos principales responsabilités :Planifier et gérer les horaires des techniciensCoordonner et prioriser les appels de service et les tâches quotidiennesAssurer la répartition efficace des appels et des travaux selon les urgences et les disponibilitésCommuniquer avec les techniciens afin d'assurer le bon déroulement des opérationsGérer les imprévus et résoudre les conflits d'horaireRépondre aux appels téléphoniques et traiter les courrielsAccueillir et informer les clients de façon professionnelle et courtoiseEffectuer le suivi des rendez-vous, réparations et travauxAssurer le suivi des maintenances préventivesPréparer les soumissions de réparations et en effectuer le suiviOuvrir et mettre à jour les dossiers clientsCollaborer avec les différents départements afin d'assurer une coordination efficace des opérationsEffectuer toute autre tâche connexe liée au posteProfil recherché:Expérience en service à la clientèle, réception ou répartitionExcellente maîtrise du français parlé et écritCapacité à gérer plusieurs dossiers simultanémentExcellent sens de l'organisation et de la planificationAptitude à travailler sous pression, particulièrement durant la haute saisonFacilité à communiquer avec les clients et les employésEsprit d'équipe, autonomie et sens des responsabilitésCe que nous offrons:Horaire de jour du lundi au vendrediEnvironnement de travail dynamique et collaboratifFormation et accompagnement à l'intégrationPossibilités de développement professionnelHoraire:Lundi au jeudi : 8h à 16h30Vendredi : 8h à 16h

📌 Réceptionniste-Répartitrice (Saint-Rémi)
🏢 Service rg (1998
📍 Saint-Rémi