19 Aug
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A Hiring
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Westmount
19 Aug
A Hiring
Westmount
Landscape Supervisor
Work schedule : shift starts at 6:30 AM
Location : Lasalle, Qc
Strathmore is Canada’s largest national commercial landscaping and snow removal company.
For almost 60 years, we have been providing exceptional landscaping, tree care and commercial snow removal services to businesses, universities, governments, shopping centers and municipal areas.
Job Summary The Landscape Supervisor is responsible for the day-to-day execution of landscape maintenance operations across assigned sites. The role ensures that crews are properly planned, equipped and supported to deliver safe, efficient and high-quality work in accordance with contractual requirements and Strathmore standards.
The Supervisor provides leadership to Crew Leaders and field employees, monitors site quality and labour productivity, coordinates operational priorities with Account Managers and the Director of Operations, and resolves field issues before they affect service delivery or the client experience.
Major Responsibilities
- Establish routine maintenance schedules and coordinate short-term maintenance activities based on site priorities, contractual requirements, weather and available resources.
- Review and assign schedules, work tickets, routes, labour, equipment and material requirements to Crew Leaders.
- Supervise morning start-up to ensure crews leave prepared, on time and with the required information, equipment and materials.
- Record, review and approve crew time and material usage in the company software, ensuring accuracy and timely completion.
- Monitor labour productivity and identify significant variances between planned work and actual hours; take corrective action and escalate recurring issues when required.
- Conduct regular site visits to verify service quality, identify deficiencies, prioritize corrective work and support future route and schedule planning.
- Ensure landscape maintenance work meets Strathmore quality standards and contractual requirements.
- Coordinate with Account Managers and the Director of Operations regarding crew performance, maintenance work, work orders, special circumstances and service coverage.
- Support proactive resolution of client concerns by addressing operational issues promptly and communicating relevant information to the Account Manager.
- Organize and lead weekly Crew Leader meetings focused on safety, planning, performance, training and continuous improvement.
- Coach Crew Leaders on planning, communication, leadership, quality control and employee performance; document and escalate performance concerns when appropriate.
- Reallocate labour, equipment or priorities during the day when required to maintain service levels and operational efficiency.
- Promote and enforce safe work practices, company procedures and proper use of commercial landscape maintenance equipment.
- Identify opportunities to improve routes, workflows, equipment utilization and service delivery.
- Perform other related duties as required to support operations.
Working Relationship with Account Management The Landscape Supervisor is accountable for field execution, crew performance, quality control and day-to-day operational coordination. The Account Manager remains responsible for the commercial client relationship, scope discussions, pricing and commitments made to the client. Both roles are expected to communicate closely to ensure operational realities and client expectations remain aligned.
Qualifications and Requirements
- Minimum 2 years of experience in landscape maintenance supervision or a comparable field leadership role.
- Demonstrated ability to lead field teams and coordinate multiple crews or sites in a fast-paced outdoor workplace.
- Strong leadership, communication, coaching, planning and problem-solving skills.
- Working knowledge of commercial landscape maintenance practices, equipment and safe operating procedures.
- Comfort using computers, smartphones and operational software for scheduling, time entry, work tickets and communication.
- Valid driver's licence and driving record maintained in good standing;
- Physically capable of providing field support when required.
- Minimum Secondary 5 or equivalent;
- Bilingual French/English is an asset.
Benefits
- Competitive wages and Paid overtime
- Possibility of a year-long employment with group benefits insurance
- Great work environment and Fun staff events throughout the year
- Education and on-the-job training
- Opportunities to advance quickly within the company
- On-site parking / bike racks / transit accessible
Superviseur - Aménagement paysager Horaire de travail : Début du quart de travail à 6h30
Emplacement : Lasalle, Qc
Strathmore est la plus grande entreprise nationale d'aménagement paysager et de déneigement commercial au Canada.
Depuis près de 60 ans, nous offrons des services exceptionnels d'aménagement paysager, d'entretien des arbres et de déneigement commercial aux entreprises, aux universités, aux gouvernements, aux centres commerciaux et aux municipalités.
Résumé du poste
Le Superviseur - Aménagement paysager est responsable de l’exécution quotidienne des opérations d’entretien paysager sur les sites qui lui sont assignés. Il veille à ce que les équipes soient bien planifiées, équipées et soutenues afin d’effectuer le travail de façon sécuritaire, efficace et conforme aux exigences contractuelles ainsi qu’aux standards de qualité de Strathmore.
Le superviseur assure le leadership auprès des chefs d’équipe et des employés terrain, suit la qualité des sites et la productivité de la main-d’œuvre, coordonne les priorités opérationnelles avec les gestionnaires de comptes et le Directeur des opérations, et intervient rapidement afin de résoudre les enjeux terrain avant qu’ils n’affectent la prestation de service ou l’expérience client.
Responsabilités principales
- Établir les calendriers d’entretien courant et coordonner les activités d’entretien à court terme selon les priorités des sites, les exigences contractuelles, les conditions météorologiques et les ressources disponibles.
- Réviser et attribuer aux chefs d’équipe les horaires, bons de travail, itinéraires, besoins en main-d’œuvre, équipements et matériaux.
- Superviser le démarrage matinal afin que les équipes quittent à l’heure avec les informations, équipements et matériaux requis.
- Enregistrer, réviser et approuver les heures et l’utilisation des matériaux des équipes dans le logiciel de l’entreprise, en assurant l’exactitude et le respect des délais.
- Suivre la productivité de la main-d’œuvre et identifier les écarts importants entre le travail planifié et les heures réellement utilisées; apporter les correctifs nécessaires et signaler les enjeux récurrents au besoin.
- Effectuer des visites régulières des sites afin de vérifier la qualité des services, identifier les déficiences, prioriser les correctifs et soutenir la planification des itinéraires et horaires futurs.
- S’assurer que les travaux d’entretien paysager respectent les standards de qualité de Strathmore et les exigences contractuelles.
- Coordonner avec les gestionnaires de comptes et le Directeur des opérations les enjeux liés aux équipes, aux travaux d’entretien, aux bons de travail, aux situations particulières et à la couverture des services.
- Contribuer à la résolution proactive des préoccupations des clients en corrigeant rapidement les enjeux opérationnels et en transmettant l’information pertinente au gestionnaire de compte.
- Organiser et diriger des rencontres hebdomadaires avec les chefs d’équipe portant sur la sécurité, la planification, la performance, la formation et l’amélioration continue.
- Accompagner les chefs d’équipe en matière de planification, communication, leadership, contrôle qualité et gestion de la performance; documenter et signaler les enjeux de performance lorsque requis.
- Réaffecter la main-d’œuvre, les équipements ou les priorités au cours de la journée lorsque nécessaire afin de maintenir les niveaux de service et l’efficacité opérationnelle.
- Promouvoir et faire respecter les pratiques de travail sécuritaires, les procédures de l’entreprise et l’utilisation adéquate des équipements commerciaux d’entretien paysager.
- Identifier les possibilités d’amélioration des itinéraires, méthodes de travail, utilisation des équipements et prestation de service.
- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire au soutien des opérations.
Collaboration avec la gestion de comptes Le Superviseur - Aménagement paysager est responsable de l’exécution terrain, de la performance des équipes et du contrôle qualité. Le gestionnaire de compte demeure responsable de la relation commerciale, de la portée de service, de la tarification et des engagements envers le client. Les deux rôles collaborent étroitement afin d’aligner les opérations avec les attentes du client.
Qualifications et exigences
- Minimum de 2 ans d’expérience en supervision d’entretien paysager ou dans un rôle comparable de leadership terrain.
- Capacité démontrée à diriger des équipes terrain et à coordonner plusieurs équipes ou sites dans un environnement d’opérations extérieures à rythme soutenu.
- Solides compétences en leadership, communication, coaching, planification et résolution de problèmes.
- Bonne connaissance des pratiques d’entretien paysager commercial, des équipements et des procédures d’utilisation sécuritaire.
- Aisance avec les ordinateurs, téléphones intelligents et logiciels opérationnels utilisés pour la planification, les feuilles de temps, les bons de travail et les communications.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite maintenu en règle; capacité physique à soutenir les opérations terrain lorsque requis;
- Secondaire 5 ou équivalent, minimum;
- Bilinguisme français-anglais, un atout.
Avantages
- Salaires concurrentiels et heures supplémentaires payées
- Possibilité d'un emploi d'un an avec l'assurance collective
- Un excellent environnement de travail et des événements amusants pour le personnel tout au long de l'année
- Éducation et formation en cours d'emploi
- Des opportunités d'évolution rapide au sein de l'entreprise
- Stationnement sur place / supports à vélos / transport en commun accessible
📌 Landscape Supervisor | Superviseur - Aménagement paysager (Westmount)
🏢 A Hiring
📍 Westmount