Coordonnateur(trice) des ventesVeuillez noter que les entrevues auront lieu la semaine du 13 juillet. Notre entreprise sera fermée pour les vacances de la construction.Description du posteLe/la coordonnateur(trice) des ventes joue un rôle clé au sein de N&N Remorques en assurant le suivi administratif, opérationnel et commercial des dossiers clients. Il/elle agit comme un véritable lien entre les clients, les représentants des ventes, la production, l'expédition et les différents départements de l'entreprise.Son objectif principal : offrir une expérience client exceptionnelle, de la commande jusqu'à la livraison de la remorque.Grâce à sa rigueur et à sa capacité de coordination, il/elle contribue directement à :la satisfaction de la clientèlel'efficacité des opérationsl'atteinte des objectifs de venteLes piliers du rôle Service à la clientèleLe client est au cœur de nos priorités. Une réponse rapide, professionnelle et courtoise est essentielle pour bâtir des relations solides.Organisation et suiviUne gestion structurée des dossiers et des commandes permet d'éviter erreurs et retards.CommunicationUne collaboration constante avec les équipes internes assure un suivi efficace et fluide des dossiers.Responsabilités principalesAssurer le traitement et le suivi des commandes clientsEntrer et valider les données dans les systèmes informatiquesEffectuer les modifications de commandes et assurer les suivis nécessairesRépondre aux demandes des clients, concessionnaires et représentantsCoordonner les priorités entre les ventes,



la production et l'expéditionProduire les soumissions et transmettre l'information pertinenteFaire le suivi des commandes en production et informer les clientsParticiper à la résolution de problématiques (commandes, livraisons, produits)Maintenir à jour les données et dossiers clientsPréparer et transmettre la documentation nécessaireParticiper à la gestion des prix, promotions et programmesAssurer des suivis de satisfaction auprès des clientsSoutenir l'équipe des ventes dans ses activitésContribuer à l'amélioration continue des processusEffectuer toute autre tâche connexe liée au postePourquoi se joindre à N&N Remorques ?Environnement dynamique et collaboratifRôle clé au cœur des opérationsEntreprise en croissancePossibilité de contribuer concrètement à l'expérience clientEnvie de relever le défi ? Postule dès maintenant !Habiletés et connaissancesExcellente maîtrise du français (oral et écrit)Bon niveau d'anglais (oral et écrit)Expérience en service à la clientèle et/ou en venteMaîtrise de Microsoft Office (Outlook, Teams, etc.)Capacité à apprendre rapidement de nouveaux logicielsAptitude à gérer plusieurs dossiers simultanémentSens de l'analyse et capacité de résolution de problèmesAtouts :Connaissance du milieu manufacturierConnaissance des produits N&N RemorquesQualités personnelles recherchéesExcellent service à la clientèle et habiletés relationnellesSens de l'organisation et de la planificationAutonomie et bonne gestion des prioritésRigueur et souci du détailCapacité à travailler sous pressionEsprit d'équipe et collaborationAttitude professionnelle et positiveProactivité et orientation solutionsGrande capacité d'adaptation

📌 Coordonnateur(Trice) Des Ventes (Saint-Bonaventure)
🏢 N&N Remorques
📍 Saint-Bonaventure