Devenez ambassadeur de service à la clientèle chez Germain Hôtels et transformez chaque interaction en expérience mémorable. Utilisez votre écoute et votre curiosité pour accueillir nos invités avec attention.

En tant que préposé au service à la clientèle, vous serez le premier point de contact pour nos invités. Votre créativité et votre professionnalisme vous permettront de répondre efficacement à leurs besoins. Vous devrez également collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience sur mesure à chaque visiteur.

Key Responsibilities:



• Procéder aux arrivées et départs des invités • Répondre à toutes les requêtes par téléphone et courriel • Proposer des solutions aux préoccupations des invités • travailler avec d'autres services pour une coordination efficace • Établir des interactions personnalisées et mémorables

Requirements: • Diplôme en hôtellerie recommandé • Compétences en communication exceptionnelles • Capacité à gérer le stress avec professionnalisme • Expérience avec OPERA PMS considérée comme un atout • Passion pour le service à la clientèle et écoute active

Votre passion pour le service à la clientèle valorisera l’expérience des invités chez Germain Hôtels. #J-18808-Ljbffr

📌 Ambassadeur de Service à la Clientèle (Winnipeg)
🏢 Germain Hôtels
📍 Winnipeg