Remorquage Groupe Laberge, chef de file dans le domaine du remorquage au Québec, est à la recherche d’un(e) Préposé(e) aux télécommunications fiable, autonome et rigoureux(se) pour joindre notre équipe de nuit. Tu seras le lien essentiel entre nos clients, les policiers, les répartiteurs et les opérateurs sur la route.
Responsabilités :
- Répondre aux appels entrants (clients, policiers, partenaires) de façon professionnelle et courtoise;
- Recevoir les demandes de remorquage et d’assistance routière, saisir les informations dans notre système TowSoft;
- Prioriser les appels selon l’urgence et la nature des demandes (accidents, infractions, bris mécaniques, etc.);
- Coordonner les interventions avec les équipes sur le terrain en collaboration avec la répartition;
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours et des véhicules en fourrière;
- Communiquer efficacement avec les différents intervenants (services policiers, assureurs, clients particuliers et commerciaux);
- Produire les rapports ou notes de fin de quart lorsque requis.
Type d'emploi : Temps Partiel, Permanent Rémunération : 17,00$ à 18,50$ par heure
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
📌 Préposé(e) aux télécommunications – Quart de NUIT (Fin de semaine) SAM-DIM
🏢 Groupe Laberge Remorquage
📍 Longueuil
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