49610

Si vous avez des questions ou des préoccupations, envoyez un courriel à

Numéro de concours 49610

Clerk 3/Commis 3 (Bilingual/Bilingue), Permanent , DARTMOUTH

Service Nova Scotia

Date de clôture : 24-Aug-26 (Les candidatures sont acceptées jusqu’à 23 h 59, heure de l’Atlantique)

Notre objectif est d’avoir une main-d’œuvre diversifiée représentative de la population que nous servons, et ce, à tous les niveaux d’emploi. Le gouvernement de la Nouvelle-Écosse a adopté une politique d’équité en matière d’emploi, et nous invitons les demandes de personnes autochtones, afro-néo-écossaises et d’autres groupes raciaux visibles, de personnes handicapées et de femmes pour des emplois ou des postes où ces personnes sont sous-représentées. Si vous êtes membre d’un de ces groupes, nous vous encourageons à l’indiquer dans votre formulaire de demande, votre lettre d’accompagnement ou votre curriculum vitæ.

À notre sujet

Service Nouvelle-Écosse touche l’ensemble des citoyens, entreprises et municipalités de la Nouvelle-Écosse. Nous avons plus de cinq millions d’interactions chaque année dans le cadre des divers programmes et services que nous offrons au nom du gouvernement. Nous travaillons toujours pour que nos programmes et nos services répondent le mieux possible aux besoins et aux attentes de la population de la Nouvelle-Écosse et pour qu’il soit facile pour les particuliers, les entreprises et les municipalités de communiquer avec l’appareil gouvernemental.

Au sujet de cet emploi

À titre de préposé ou préposée au service à la clientèle,



service des transactions, vous effectuerez des transactions et offrirez un service à la clientèle de qualité à nos clients particuliers et à nos clients d’affaires. Vous travaillerez dans un contexte de prestation de services où les activités évoluent sans cesse et se déroulent rapidement. Vous examinerez des dossiers, traiterez des documents et appliquerez les lois et les politiques pertinentes. Vous émettrez des pièces d’identité officielles comme des permis de conduire et des cartes d’identité de la Nouvelle-Écosse. Au nombre des autres responsabilités, notons la sécurité et le contrôle de fonds publics et l’émission, la sécurité et le contrôle de produits qui portent un numéro de série et de produits qui n’en portent pas. Vous entrerez et récupérerez des données dans les systèmes automatisés tout en faisant preuve d’une grande discrétion. Dans le cadre de votre travail, vous êtes en contact avec le grand public et vous assurez un excellent service à la clientèle.

À votre sujet

Pour Que Votre Candidature Soit Retenue,



Vous Devez Avoir Au Moins Quatre Ans D’expérience Dans Un Milieu De Service à La Clientèle De Première Ligne Où Les Activités Se Déroulent à Un Rythme Rapide. Nous Pourrions Prendre En Considération Une Combinaison Équivalente De Formation Et D’expérience. Vous Êtes Bilingue (anglais Et Français). En Outre, Vous Êtes Souple Et Vous Savez Travailler En Équipe, Vous Avez De Solides Compétences En Service à La Clientèle Et Vous Faites Votre Travail Avec Efficacité Et Exactitude. Vous Possédez Également Les Qualités Suivantes

- Vous savez solder des comptes et vous avez de l’expérience en la matière.
- Vous portez beaucoup attention aux détails.
- Vous faites preuve d’un excellent jugement.
- Vous avez de solides aptitudes en communication.
- Vous avez une capacité manifeste de traiter avec le public de façon diplomatique et de gérer efficacement les relations difficiles avec les clients.
- Vous avez de solides compétences en saisie de données et en informatique.
- Vous avez une grande capacité d’apprendre, de retenir, d’organiser et de mettre en application les politiques et les procédures.
- Vous avez de solides compétences en gestion des priorités et en résolution de problèmes.

Les points suivants seraient considérés comme des atouts : connaissance des programmes de Service Nouvelle-Écosse, capacité d’examiner attentivement et de rapprocher des renseignements financiers et capacité de déceler et de régler les différences, et expérience dans l’utilisation d’argent comptant.

Nous évaluerons les qualités et compétences énumérées ci-dessus à

#J-18808-Ljbffr

📌 Clerk 3/Commis 3 (Bilingual/Bilingue) (Dartmouth)
🏢 Government of Nova Scotia
📍 Dartmouth