19 Aug
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Banque Nationale
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Winnipeg
19 Aug
Banque Nationale
Winnipeg
Une carrière en tant que représentant du service à la clientèle au sein du Financement d’équipement est une occasion de faire partie d’une équipe dynamique axée sur la clientèle. À ce poste, vous agirez à titre de personne-ressource principale pour les clients internes et externes, assurant une expérience de service de grande qualité tout en soutenant les activités d’administration des baux. Offrir un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements et en réglant les préoccupations de façon efficace et professionnelle Effectuer des tâches d’administration de baux, y compris la production d’un éventail de devis et le traitement des résiliations, la vérification de baux et le traitement de demandes de documentation Identifier les tendances dans les demandes de renseignements de la clientèle et les annulations pour soutenir les initiatives d’amélioration continue Collaborer avec les membres de l’équipe pour offrir un service uniforme et de grande qualité Ce rôle fait partie de l’équipe du service à la clientèle Financement d’équipement et relève de la directrice de l’équipe du service à la clientèle. Tu contribueras à une équipe tournée vers l’avenir centrée sur la prestation d’un service transparent et à l’amélioration continue.
Diplôme d’études secondaires Le français est considéré comme un atout.
Au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle ou en administration de bureau Compétences administratives : grand souci du détail, exécution et suivi précis Esprit d’amélioration continue : identification proactive d’occasions d’optimiser les processus Compétences techniques : maîtrise de la suite Microsoft Office et capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes et applications Ce poste t'offre des occasions de développer tes connaissances en financement d’équipement et en matière d’opérations de service à la clientèle. Tu participeras à l’optimisation des processus, à l’administration des baux et à la gestion des relations avec la clientèle, soutenant ainsi le potentiel de croissance professionnelle dans l’ensemble de l’organisation.
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :
Assurance collective adaptable Régime de retraite généreux Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille Service de télémédecine * L’inclusion est au cœur de nos engagements. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Ambassadeur de la marque, Orienté résultats, Génération de propositions, Travail en équipe, Axé sur le client, Souci du détail, Habileté numérique, Empathie, Agilité d'apprentissage, Communication orale
📌 Représentant au service à la clientèle (anglais/français) (Winnipeg)
🏢 Banque Nationale
📍 Winnipeg