À PROPOS DE NOUS

Depuis 80 ans, POWRMATIC du Canada Ltée est le distributeur de choix en équipements résidentiels, commerciaux et industriels dans l'Est du Canada. Se joignant aux 16 autres unités d’affaires de Groupe Deschênes Inc., un chef de file de propriété québécoise, dans le secteur de la distribution depuis 1940, nous desservons dans les secteurs du CVAC, de l'électricité et des foyers.

Avec nos 6 succursales à Montréal, Québec, Ottawa, Toronto, London et Halifax, nous contribuons au succès de nos partenaires d’affaires en offrant des solutions et des produits de qualité par l’entremise de notre personnel compétent. Notre force réside dans nos équipes dynamiques et d’expérience, ainsi que nos multiples opportunités d'avancement professionnel.

MISSION

Le Représentant des ventes internes pour le secteur électrique à Québec traitera les demandes des clients, que ce soit par téléphone, par courriel ou au comptoir, en fournissant des informations techniques de premier niveau. Il conseille les clients sur le choix, la disponibilité des produits, les délais de livraison et propose des produits de remplacement ou des services complémentaires pour optimiser les ventes. Il assurera également la coordination et la résolution des problèmes entre les fournisseurs et les clients, traite les demandes de soumissions de premier niveau et fait préparer les produits demandés pour les clients au comptoir.

Responsabilités principales

- Répondre promptement aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et accueillir les clients en succursale afin de leur fournir une assistance immédiate.
- Fournir des conseils et des informations sur les produits et services afin d’aider les clients à trouver les produits appropriés en fonction de leurs besoins.
- S'assurer que les niveaux de stock sont suffisants pour répondre à la demande du client.
- Communiquer les besoins de réapprovisionnement lorsque nécessaire.
- Coordonner les transferts de stock entre les succursales.
- Participer activement aux ventes en magasin.




- Présenter et démontrer les produits aux clients potentiels.
- Maintenir des relations solides avec les clients existants ou potentiels.
- Prendre en charge les commandes récurrentes et les besoins spécifiques des clients.
- Suivre régulièrement avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction.
- Gérer les retours et garanties.
- Assurer les suivis de commandes jusqu'à la livraison.

QUALIFICATIONS

- Minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine du matériel électrique.
- Compréhension approfondie des produits et composants électriques.
- Capacité à conseiller les clients sur les solutions et les alternatives appropriées.
- Capacité à interagir de manière professionnelle et amicale avec les clients et collègues.
- Compétences en communication et en écoute active pour assurer la satisfaction des clients.
- Compétence dans l'utilisation de logiciels et systèmes de gestion des stocks et des commandes.

AVANTAGES Powrmatic ne serait pas où elle en est aujourd’hui sans ses employés dévoués et c’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à prendre soin d’eux. Voici quelques-uns des généreux avantages que nous offrons:

- Plans d’assurances collectives flexibles payée en partie par l'employeur, incluant : frais dentaires et médicaux, assurances invalidité à court et long terme et assurance vie
- Télémédecine
- Rabais partenaires, notamment sur le Strom Spa
- Régime de retraite avec généreuses contributions de l'employeur
- Engagement à fournir un lieu de travail chaleureux propice à l'épanouissement personnel
- Opportunités de développement de compétences et de croissance professionnelle interne




- Programme de bourses d’études François Miville-Deschênes offrant un soutien financier pour les enfants des employés poursuivant des études postsecondaires

Chez Powrmatic, nous croyons dur comme fer en nos valeurs de base : l’équité, le respect, le travail d’équipe et l’intégrité. Ces valeurs sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous engageons à offrir à nos employés un environnement de travail qui reflète ces principes, où chacun peut collaborer afin d’atteindre nos objectifs communs tout en se sentant valorisé et respecté. Si vous vous reconnaissez dans ces valeurs et que vous avez les compétences requises, nous vous encourageons vivement à postuler ce poste.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

GROUPE DESCHÊNES INC.

Groupe Deschênes Inc. est le plus grand grossiste-distributeur privé au Canada dans son domaine, comptant 236 points de vente au Canada et aux États-Unis, soutenu par une équipe qualifiée de 3850 membres. Reconnu comme l'une des Sociétés les mieux gérées au Canada depuis 2009, Groupe Deschênes a pour mission d’être reconnu comme le partenaire le plus indispensable de leur chaîne d'approvisionnement.

Construire un avenir ensemble: Powrmatic, où votre succès est notre priorité.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Quebec City, QC G1M 1B2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:
- produits électriques: 5 ans (Obligatoire)
- vente: 5 ans (Obligatoire)

Permis/certificat:
- certificat en électricité (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Représentant - Représentante des ventes internes – Matériel Électrique (Quebec City)
🏢 Powrmatic
📍 Quebec City