SI Entretien est à la recherche d’une personne dynamique, organisée et à l’aise au téléphone pour assurer le suivi auprès de notre clientèle existante.

La personne sélectionnée sera principalement responsable de contacter les clients ayant utilisé nos services au cours de la saison afin de mesurer leur niveau de satisfaction, maintenir une bonne relation avec eux et leur proposer de planifier un deuxième rendez-vous pour la saison d’automne.

Responsabilités

- Appeler quotidiennement les clients à partir de notre liste existante.
- Effectuer un suivi de satisfaction concernant les services reçus.
- Recueillir les commentaires des clients et noter les informations importantes dans notre système.
- Identifier les clients intéressés par un nouveau service ou un entretien supplémentaire.
- Présenter nos services disponibles pour l’automne.
- Prendre et confirmer les rendez-vous directement avec les clients.
- Effectuer des suivis auprès des clients qui souhaitent être rappelés.
- Maintenir une communication professionnelle et positive représentant bien l’image de SI Entretien.
- Tenir la liste de clients et les rendez-vous à jour.

Rémunération : 20,00$ par heure Lieu du poste : En présentiel

📌 Secrétaire-réceptionniste (Quebec City)
🏢 Si Entretien
📍 Quebec City