Intégrez Investissements RPC comme spécialiste en soutien TI global, en fournissant une assistance technique essentielle à l'efficacité organisationnelle. Ce rôle allie compétences techniques et service à la clientèle pour un impact tangible. En tant que spécialiste, vous serez en charge des incidents et des demandes de services technologiques.

Vous interviendrez sur des équipements variés, participerez à des déploiements technologiques et contribuerez à l'amélioration des processus opérationnels. Ce rôle est parfait pour ceux qui apprécient le travail collaboratif et le développement continu des services TI. Key Responsibilities:

- Gérer les incidents et demandes de service TI jusqu'à leur résolution
- Offrir un soutien aux postes de travail et technologies de l'organisation




- Administrer les comptes utilisateurs et le cycle de vie des équipements
- Participer aux validations et tests de nouvelles technologies
- Maintenir la documentation technique et proposer des améliorations Requirements:
- Au moins 5 ans d’expérience en TI, idéalement en finance
- Diplôme en informatique ou domaine connexe
- Certification ITIL Foundation exigée, certifications CompTIA ou MCSE atouts
- Connaissance approfondie de Windows, AWS/Azure, et ServiceNow
- Excellentes compétences analytiques et en service client Rejoignez une équipe innovante qui valorise l'apprentissage et la performance dans un environnement diversifié.

📌 Spécialiste en Soutien TI Global (Toronto)
🏢 Investissements RPC
📍 Toronto