Devenez le Leadeur de Succursale chez MASKA et inspirez votre équipe à exceller dans le service client. Ce poste stratégique nécessite une expertise opérationnelle combinée à un sens aigu de la collaboration.
En tant que responsable des opérations, vous aurez pour tâche de mobiliser votre équipe tout en atteignant, voire en dépassant, les objectifs de performance. Vous créerez un climat de travail positif où le service et l'excellence sont au cœur des activités quotidiennes, garantissant ainsi la satisfaction des clients et des résultats financiers.
Key Responsibilities:
• Assurer un service fluide et efficace à l’interne et à l’externe
• Atteindre les objectifs de rentabilité et de qualité
• Produire les rapports pour le suivi des performances
• Maintenir une communication entre les départements
• Participer à des initiatives stratégiques supplémentaires
Requirements:
• Formation en mécanique ou expérience dans le secteur
• 5 ans d’expérience en gestion opérationnelle
• Passion pour le service client et souci du détail
• Très bonne autonomie et leadership
• Aisance dans la communication à tous les niveaux
Devenez le pilier de l'équipe MASKA en apportant votre expertise.
#J-18808-Ljbffr
📌 Leadeur de Succursale au sein de MASKA (Quebec City)
🏢 Maska
📍 Quebec City
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