Intégrez l’équipe d'iA en tant que Coordonnateur du service à la clientèle pour enrichir l’expérience client. Apportez votre expertise administrative et votre attention au détail au cœur de nos opérations.

Vous jouerez un rôle déterminant en gérant la communication et la distribution des documents tout en offrant un soutien précieux à l’équipe. Établissez des relations positives avec les clients et vos collègues grâce à vos compétences en communication et votre sens de l'écoute. Cette position demande également une capacité d'adaptation aux situations variées.

Key Responsibilities:
• Gérer les courriels et documents entrants efficacement
• Fournir un soutien aux clients par téléphone et courriel




• Organiser le courrier pour les envois clients
• Participer aux tâches administratives quotidiennes
• Travailler en étroite collaboration avec diverses équipes

Requirements:
• Bilingue en français et en anglais à l'oral et à l'écrit
• Sens aigu de l'organisation et précision
• Autonomie tout en travaillant en équipe
• Une expérience en service client est un atout
• Capacité à s'adapter et à apprendre rapidement

Avec iA, participez à une communauté où vos compétences sont valorisées et où chaque voix compte.
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📌 Empowerment Clientèle chez iA (British Columbia)
🏢 iA Financial Group (Industrial Alliance)
📍 British Columbia