Participe à l'amélioration continue chez KDC/ONE en tant que Coordonnateur des Plaintes Clients. Utilise tes compétences analytiques pour gérer les retours clients efficacement dans ce mandat temporaire.

KDC/ONE, le plus grand fabricant de déodorants en Amérique du Nord, cherche un Coordonnateur des Plaintes Clients. Ta mission sera de coordonner enquêtes et suivis des plaintes pour maintenir la qualité des produits. Ce rôle demande une collaboration étroite avec les équipes internes et externes pour garantir la satisfaction client.

Key Responsibilities:
• Gérer les plaintes concernant matières et produits finis
• Analyser les causes et définir des actions correctives
• Rédiger et transmettre la documentation nécessaire




• Assurer la clôture des dossiers dans les délais
• Conserver une documentation conforme aux exigences qualité

Requirements:
• Diplôme ou expérience équivalente exigé
• Minimum de 3 ans d'expérience manufacturière
• Compétences en Excel, Word et AS400
• Anglais et français opérationnels
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes

Utilise tes compétences pour influer positivement sur la qualité chez KDC/ONE à Knowlton.
#J-18808-Ljbffr

📌 KDC/ONE Coordonnateur des Plaintes Clients (Quebec City)
🏢 kdc/one
📍 Quebec City