Ce qui vous marque le plus des voyages que vous avez faits, ce sont les histoires racontes par tous les voyageurs rencontrs dans les transports et aires dattente des villes travers le monde.

Tous ont une histoire unique partager.

Bonne nouvelle ! Pas besoin de prendre lavion pour vivre toutes ces belles choses, il suffit de devenir un ambassadeur pour le service la clientle de notre grand aroport.

Vous assurerez lexcellence de leur court ou long passage parmi nous.

Avec environ 20,3 millions de passagers en 2019, lAroport de Montral est une relle plaque tournante de notre province.

Si vous avez coeur la satisfaction de milliers de voyageurs et le rayonnement de notre province hospitalire, nous avons une quipe de passionns qui nattend que de vous rencontrer ! #YUL Si tu es dynamique, tu aimes tre proche des gens et tu as le sens du service client, ce poste est fait pour toi ! Les tches Rpondre aux besoins des voyageurs en personne.

Identifier et reconnatre les comportements des voyageurs qui pourrait ncessiter votre assistance.

Proposer des solutions personnalises face aux besoins spcifiques de la clientle.

Aller au-del des besoins, dpasser les attentes.

Utiliser de faon optimale les ressources et outils mis la disposition.





Promouvoir loffre de services lintrieur de lenvironnement.

Proposer des alternatives et des solutions concrtes aux questions des visiteurs. tre un agent de solution en tout temps.

Faire vivre une exprience WOW aux usagers.

Effectuer toutes autres tches connexes.

L''usage du genre masculin n''est utilis que pour allger le texte.

Avantages Aprs 3 mois de service au sein de l''entreprise, une allocation est offerte pour l''achat d''un uniforme.

Environnement de travail aroportuaire stimulant.

Stationnement fourni pour les fins du travail.

Accessible en transport en commun de Montral avec la navette 747 disponible 24h sur 24.

Assurance collective aprs 3 mois pour les postes de 4 jour semaine et plus.

Exigences du poste Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle.

Parfaitement bilingue (franais et anglais) afin de bien communiquer avec la clientle 50% du temps. tre disponible travailler sur les quarts de travail entre 11h30 19h.

Capacit travailler debout pour une longue priode.

Avoir un minimum de deux ans dexprience en service la clientle.

Postuler pour l''emploi Tous les champs sont requis

📌 Ambassadeur – Expérience client (Dorval)
🏢 Bédard Ressources
📍 Dorval