Découvrez un poste de Client Mystère au sein de C3 Client Satisfaction à Saint-Jérôme, QC. Analysez le service client en visitant divers commerces pour mesurer leur qualité.
C3 Client Satisfaction, expert en contrôle de la qualité du service client depuis 1997, recherche des clients mystères pour évaluer différents commerces. Vous serez chargé de vérifier des points spécifiques concernant le service, tester les connaissances du personnel et remplir des rapports informatiques. Une expérience dans la collecte de données et une excellente grammaire sont requises pour ce poste.
Key Responsibilities:
• Visiter divers commerces pour vérifier la qualité du service
• Évaluer le respect des protocoles d'entreprise




• Tester les connaissances des employés avec des questions prédéterminées
• Remplir des formulaires informatiques après chaque visite
• Effectuer des achats remboursables si nécessaire
Requirements:
• Expérience en tant que client mystère ou enquêteur
• Excellente capacité de rédaction et grammaire
• Sens aigu de l'observation et bonne mémoire
• Débrouillardise et discrétion appréciées
• Maîtrise du français, écrit et parlé
Devenez un atout précieux pour C3 Client Satisfaction grâce à vos compétences d'observation et votre rigueur.
#J-18808-Ljbffr

📌 Client Mystère à Saint-Jérôme (Quebec City)
🏢 C3 client satisfaction
📍 Quebec City