Être conseiller(ère) à lhébergement à lHôtel Castel cest offrir bien plus quun accueil, cest créez des expériences mémorables!

Vous aimez le contact avec les gens et souhaitez évoluer dans un environnement où chaque journée est différente? Joignez-vous à une équipe passionnée qui fait de lhospitalité une réelle signature.

En tant que conseiller(ère) à lhébergement, vous serez le premier sourire que nos clients rencontrent et le dernier dont ils se souviendront. Véritable ambassadeur(rice) de notre établissement, vous contribuerez à offrir une expérience chaleureuse, professionnelle et personnalisée, du moment de la réservation jusquau départ.

Vos principales responsabilités :

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme

Effectuer les arrivées, les départs et gérer les réservations

Répondre aux demandes des clients et les accompagner tout au long de leur séjour

Fournir des renseignements sur les services de lhôtel et les attraits de la région

Assurer un service efficace, attentionné et personnalisé

Collaborer avec les différents départements afin doffrir une expérience client exceptionnelle

Le profil que nous recherchons :
Vous êtes reconnu(e) pour votre service à la clientèle, votre professionnalisme et votre capacité à créer un lien de confiance avec la clientèle.

Vous possédez également :

Une expérience en réception, idéalement dans le domaine hôtelier ou dans un environnement axé sur lexcellence du service à la clientèle

Un diplôme détudes collégiales en gestion hôtelière, tourisme ou dans un domaine connexe (un atout)

Une excellente maîtrise du français et de langlais, tant à loral quà lécrit

Une présentation soignée et une attitude accueillante





Un bon sens de lorganisation, de lautonomie et des priorités

Le souci du détail et une approche orientée vers les solutions

Une aisance avec les outils informatiques (Suite Microsoft Office et logiciels de gestion hôtelière)

Une disponibilité de jour et de soir sur semaine et durant la fin de semaine

Pourquoi vous joindre à nous ?
Nous croyons que des employés engagés créent des expériences exceptionnelles. Cest pourquoi nous vous offrons :

Un environnement de travail chaleureux et stimulant

Une équipe cooperative où règnent lentraide et le respect

Des possibilités de développement professionnel et davancement

Un programme dassurances collectives

Des rabais employés et des repas offerts à prix avantageux

La fierté de travailler pour une entreprise bien établie à Granby

Une clientèle diversifiée, composée de voyageurs daffaires, de touristes et de familles

Faites carrière avec nous!

Si vous aimez offrir un service attentionné, relever de nouveaux défis et faire une réelle différence dans lexpérience de nos clients, nous souhaitons vous rencontrer.

Postulez dès aujourdhui

et contribuez à faire de chaque séjour une expérience inoubliable.

À noter :

La maîtrise de langlais est essentielle

puisque notre établissement accueille une clientèle touristique anglophone tout au long de lannée.

Nous remercions toutes les personnes qui soumettront leur candidature. Toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Nous souscrivons au principe de légalité en emploi et encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées
L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

📌 Conseiller(ère) à l’hébergement – Hôtel Castel (Granby)
🏢 Hôtel Castel
📍 Granby