Vous avez à cœur le bien-être des gens et vous recherchez un environnement de travail humain et stimulant ?
Les cliniques Lobe, réseau de cliniques multidisciplinaires en santé auditive et communication, sont à la recherche dun(e)
Réceptionniste
pour se joindre à léquipe de la clinique de
Neufchâtel .
En tant que premier visage et première voix de la clinique, vous jouerez un rôle de premier plan dans le parcours de soins de nos patients en offrant un service à la clientèle chaleureux, rassurant et impeccable.
Votre rôle au quotidien :
Accueillir les patients :
Offrir un accueil courtois et empathique à chaque personne qui franchit nos portes.
Gérer les communications :
Répondre aux appels téléphoniques, renseigner les patients et gérer la prise de rendez-vous avec rigueur.
Administration et suivi :
Assurer louverture, la mise à jour et la gestion des dossiers médicaux électroniques (DME).
Soutien opérationnel :
Effectuer la facturation et apporter un soutien administratif aux différents professionnels de la santé sur place (audioprothésistes, ORL, etc.).
Veiller à lharmonie :
Maintenir la salle dattente et laire de réception propres et accueillantes.
Le profil que nous recherchons :
Expérience :
Une expérience pertinente en service à la clientèle, en réception ou en secrétariat (une expérience dans le domaine médical est un atout, mais pas obligatoire).
Savoir-être :
Vous êtes reconnu(e) pour votre grande empathie, votre entregent et votre capacité à rassurer les gens.
Efficacité :
Vous avez une bonne capacité à gérer les priorités, à être multitâche et à garder le sourire même lors des journées plus occupées.
Aisance technologique :
Vous êtes à laise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux logiciels.
Langue :
Excellente maîtrise du français, tant à loral quà lécrit.
Pourquoi rejoindre léquipe Lobe ?
Stabilité :
Un poste permanent à temps plein.
Horaire de jour :
Du lundi au vendredi (généralement de 8h30 à 17h00) pour un bel équilibre vie professionnelle/personnelle.
Environnement :
Une clinique moderne, une équipe soudée et des professionnels passionnés.
Accompagnement :
Une formation complète sur nos outils et nos processus dès votre arrivée.
Prêt(e) à faire une différence dans la vie de nos patients ?
Faites-nous parvenir votre CV dès maintenant ! Nous avons très hâte de faire votre connaissance.
📌 Réceptionniste (Neuville)
🏢 Go RH
📍 Neuville
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