Senior Solution Consultant / Graphic Communications Sales Specialist
The Senior Solution Consultant (SC) is directly responsible for selling continuous feed inkjet, workflow solutions to current Ricoh Print customers and net new or competitive accounts. The SC has a detailed understanding of the complete Ricoh Commercial and Industrial Print Portfolio and must be able to review current environments, develop and articulate a compelling business solution based on Ricoh’s approved hardware, software and services offerings.

Meet or exceed revenue and gross profit expectations while maintaining or increasing Machines in Field (MIF), unit placement, and containing expenses.

Proficient in effective territory, account and opportunity management.

Generate a significant pipeline of new hardware, software, services and complete solution sales opportunities, progressing and closing them through the sales process.

Create compelling business cases and demonstrate technical aptitude and leadership.

Experience calling on C‑level executives within the assigned territory.

Drive Ricoh’s Solutions Portfolio by analyzing customer business and technology requirements and developing tailored solutions.

Generate advanced solution sales opportunities by leading customer events, meetings and workshops.

Develop and manage client‑facing documents, including proposals, presentations and RFP responses.

Engage approved third‑party partners as appropriate during the sales cycle.

Stay current on current Ricoh products, third‑party partner solutions, competitive services and industry trends.

Apply a consultative approach to all contacts with customer C‑level leaders and IT groups.

Comprehend, adhere to and comply with Ricoh procedures.

Coordinate project and information handoff to pre‑sales and global delivery teams.

Perform other duties as assigned by Management.

Qualifications

College degree preferred or equivalent experience in a related field.

8+ years of successful B2B sales experience in print hardware, software, services and solution selling.

Experience negotiating sales.

Valid driver’s license required.

Skills

Well versed in printing solutions across diverse customer environments.

Ability to gather and understand customer requirements to develop a conceptual solution and propose next steps.

Understand how to integrate a proposed solution into a customer’s existing business and technical environment.





Strong organizational skills and capacity to manage multiple sales cycles simultaneously.

Proficient with MS Office Suite, including PowerPoint, SharePoint, and sales force automation tools.

Excellent verbal and written communication skills, including presenting to C‑level management.

Ability to manage a long complex sales cycle from opportunity identification to contract signature.

Consultante principale en solutions / Spécialiste des ventes en Communications graphiques
Le ou la consultante principale en solutions (SC) est directement responsable de la vente de solutions d’impression à jet d’encre à alimentation continue ainsi que de solutions de flux de travail auprès des clients actuels de Ricoh Print, ainsi qu’auprès de nouveaux comptes ou de comptes compétitifs.

Atteindre ou dépasser les objectifs de revenus et de marge brute, tout en maintenant ou augmentant le parc d’appareils (MIF), les placements d’unités et en contrôlant les dépenses.

Maîtriser la gestion efficace du territoire, des comptes et des opportunités.

Générer un volume important d’occasions de vente de matériel, de logiciels, de services et de solutions complètes, et faire progresser rapidement ces opportunités jusqu’à la conclusion.

Rédiger des analyses d’affaires convaincantes, démontrer une forte aptitude technique et exercer un leadership solide.

Avoir de l’expérience auprès de dirigeants de niveau C dans le territoire assigné.

Promouvoir le portefeuille de solutions Ricoh en analysant les besoins d’affaires et technologiques des clients et en développant des solutions adaptées à leurs besoins.

Générer de nouvelles occasions de vente avancées en prenant l’initiative d’organiser des événements, rencontres et ateliers clients.

Développer et gérer la création de documents destinés aux clients, incluant propositions, présentations et réponses aux appels d’offres (RFP).

Collaborer avec des partenaires tiers approuvés, au besoin, durant le cycle de vente.

Se tenir à jour sur les nouveaux produits Ricoh,



les solutions partenaires, les services concurrents et les tendances de l’industrie.

Adopter une approche consultative dans toutes les interactions avec les dirigeants de niveau C et les équipes TI des clients.

Comprendre et respecter les procédures de Ricoh.

Assurer la transition adéquate des projets et de l’information vers les équipes de pré‑vente et de livraison globale.

Effectuer toute autre tâche assignée par la direction.

Qualifications

Diplôme collégial préféré ou expérience équivalente dans un domaine connexe.

Minimum de 8 ans d’expérience réussie en vente B2B dans les domaines du matériel d’impression, des logiciels, des services et de la vente de solutions.

Expérience en négociation de ventes.

Permis de conduire valide requis.

Compétences

Excellente connaissance des solutions d’impression dans divers environnements clients.

Capacité à recueillir et comprendre les besoins des clients afin de développer une solution conceptuelle et proposer les prochaines étapes appropriées.

Compréhension de l’intégration d’une solution dans l’environnement d’affaires et technologique existant du client.

Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs cycles de vente simultanément.

Maîtrise de la suite MS Office, incluant PowerPoint, SharePoint et les outils d’automatisation des ventes.

Excellentes habiletés de communication orale et écrite, incluant la capacité de présenter à la haute direction.

Capacité à gérer un long cycle de vente complexe, de l’identification de l’opportunité jusqu’à la signature du contrat.

Benefits

Select the medical, dental, life, and disability insurance coverage that fits your needs.

Contribute to your financial security with Ricoh Canada’s Retirement plan, with company matching contributions.

Augment your education with team member tuition assistance programs.

Enjoy paid vacation time and paid holidays annually.

Tap into many other benefits to enhance your health, wellness and ongoing personal and professional development.

Job Information
Job Identification: 7690
Job Category: CDN Sales
Posting Date: 2026-06-24T22:15:55+00:00
Job Schedule: Full time
Locations: Mississauga, ON, Canada
Salary Range: $92,000 - $115,000
Driving requirements: Personal Vehicle

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📌 Graphic Communications Sales Specialist (Ontario)
🏢 Ricoh USA
📍 Ontario