L’objectif principal du poste est de fournir une formation technique aux techniciens des concessionnaires Hyundai et aux employés de Hyundai sur les technologies et les nouveaux modèles Hyundai.
Le formateur démontrera les techniques appropriées et les procédures de sécurité, y compris les technologies des véhicules électriques - à travers une formation pratique et un enseignement en classe - qui sont des compétences essentielles pour les techniciens automobiles Hyundai.
Ce poste est un contrat à durée déterminée de 12 mois.
WHAT YOU WILL DO The position’s primary purpose is to provide technical training to Hyundai dealership Technicians and company employees based on Hyundai Technologies and New Models. The trainer will demonstrate proper technique, and safety procedures, including EV technologies - through hands-on training and classroom instruction - which are essential skills for Hyundai automotive technicians.
This is a 12-month contract position.
SOMMAIRE DU POSTE : L’objectif principal du poste est de fournir une formation technique aux techniciens des concessionnaires Hyundai et aux employés de Hyundai sur les technologies et les nouveaux modèles Hyundai.
Le formateur démontrera les techniques appropriées et les procédures de sécurité, y compris les technologies des véhicules électriques - à travers une formation pratique et un enseignement en classe - qui sont des compétences essentielles pour les techniciens automobiles Hyundai.
Ce poste est un contrat à durée déterminée de 12 mois.
HOW WILL YOU MAKE AN IMPACT Design and deliver technical training programs targeting Dealership Technicians and Hyundai Corporate employees
Assist in developing new courses relative to current and/or modified products
Prepare training materials and aids such as presentations, flipcharts, handouts, practical activities and participant assessments & evaluations
Oversee the Zone Training Facility and assets
Offer recommendations on new service and repair products and special service tools/equipment
Attend Hyundai Motor Company (“HMC”) hosted technical training courses
Support development of Training resources as a Subject Matter Expert
Assess training needs and work closely with the team to schedule training to best suit dealer network requirements
Maintain course registrations by working with Zone to maximize enrollments and participation
Report training participation in the Learning Management System on a daily/course basis
Remain abreast of new developments, methods and techniques in Hyundai technical and training fields
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:



Concevoir et mettre en place des programmes techniques ciblant les techniciens des concessions et les employés corporatifs de Hyundai.
Contribuer au développement de nouveaux cours relatifs aux nouveaux produits ou aux produits modifiés.
Préparer du matériel de formation et des supports visuels, tels que des présentations, tableaux à feuilles mobiles, documents à distribuer et des évaluations des participants.
Superviser le centre de formation de la zone et ses actifs.
Proposer des recommandations sur les nouveaux produits d’entretien et de réparation du service et sur les outils/équipements spéciaux du service.
Assister aux cours de formation technique organisés par Hyundai Motor Company (HMC)
Soutenir le développement de ressources de formation en tant qu’expert en la matière
Évaluer les besoins en formation et travailler en étroite collaboration avec l’équipe pour planifier la formation afin de répondre au mieux aux exigences du réseau de concessionnaires
Maintenir les inscriptions aux cours en travaillant avec le bureau de zone afin de maximiser les inscriptions et la participation.
Signaler la participation aux formations dans le système de gestion de l’apprentissage sur une base quotidienne ou en fonction des cours.
Restez au courant des nouveaux développements, méthodes et techniques dans les domaines techniques et de formation de Hyundai
WHAT YOU WILL BRING TO THE ROLE 5-7 years of relevant experience in the same or similar positions
Bilingual (English and French) Requirement
Completion of a secondary school diploma and college, e.g., diploma /Certificate / trade license, or an equivalent combination of experience and education
Previous experience as an automotive technical trainer would be desirable
Excellent oral and written communication abilities
Highly competent facilitation, and interpersonal skills
Ability to prepare, reproduce, and deliver training materials
Experience with Microsoft Office Suite (Word, Excel, and PowerPoint)
Knowledge of adult learning principles
Customer focused and service oriented
Demonstrated organizational and planning skills
Proven automotive service technician skills
Strong collaboration skills
Self-motivated and well organized – a continuous student of automotive technologies
Strong automotive technical and analytical skills - required
Solid automotive electrical theory and diagnostics skills – required




May require occasional travel (up to 25%)
FORMATION ET EXPÉRIENCE REQUISES: De 5 à 7 années d’expérience pertinente dans des postes identiques ou similaires. Une expérience antérieure en tant que formateur automobile est souhaitable.
Diplôme d'études secondaires ou collégiales complétées; ex. : diplôme/certificat /carte de compétence.
Bilinguisme (français et anglais)
Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
Solides compétences en matière de présentation orale.
Capacité à préparer, reproduire et fournir du matériel de formation.
Expérience avec Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint).
Connaissance des principes d'apprentissage chez les adultes.
Orienté vers le client et le service.
Compétences en matière d'organisation et de planification.
Compétences éprouvées de technicien du service automobile.
Doit pouvoir voyager jusqu'à 25% du temps.
Solides compétences en matière de travail collaboratif.
Solides compétences techniques et analytiques du secteur automobile requises.
Solides compétences théoriques et diagnostiques en électricité automobile requises.
POURQUOI CHOISIR HYUNDAI CANADA? Faire partie d’une culture primée
Avoir accès à une couverture complète des soins de santé et des soins dentaires dès le premier jour, y compris jusqu’à 2500$ de prestations pour le bien‑être mental
Tirer parti de la correspondance des REER
Participer à un programme exclusif de location automobile
Bénéficier d’heures de début de la journée de travail flexibles
Bénéficier de congés payés compétitifs
Explorer les possibilités d’évolution de carrière, de mentorat et de prise en charge des frais de scolarité
Célébrer chaque contribution et chaque étape de la carrière grâce à notre plateforme et à nos programmes de reconnaissance interne
Obtenir un meilleur complément au congé de maternité et au congé parental
Profiter d’une cafétéria et d’une salle de jeux sur place à notre bureau de Markham
Possibilité de bénéficier d’un programme de primes annuelles discrétionnaires
Ce poste correspond à une vacance de poste existante.
Hyundai Auto Canada Corp. s’engage à être un employeur qui offre l’égalité des chances. Nous nous engageons également à répondre aux besoins des personnes handicapées et à leurs exigences d’accessibilité. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours de la procédure d’entretien, veuillez nous en informer, et nous prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour répondre à vos besoins en matière d’accessibilité.

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📌 Technical Trainer - EZ (12-month contract) / Formater technique EZ (Contrat de 12 mois)
🏢 Hyundai Motor
📍 Quebec City