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Salaire horaire
ISS offre aux employés à temps plein une variété d'avantages sociaux, notamment des assurances médicales, dentaires, vie et invalidité, ainsi qu'un programme complet de congés en fonction de la situation d'emploi.

Heures de travail
Les heures de travail pour ce poste sont les suivantes , - .

Objectif principal
Les concierges gardent les zones assignées, comme les bureaux, les espaces commerciaux, les espaces industriels ou les bâtiments institutionnels, propres et ordonnées. Vous travaillerez avec succès avec vos collègues, vos clients et tous les niveaux de l'organisation. On s'attend à ce que vous compreniez et suiviez les instructions, tant verbales qu'écrites; et expliquer comment accomplir une tâche à l'aide de compétences de communication de base.

Critères de réussite

Se conformer aux règles, politiques et procédures de sécurité

Effectuer des tâches en équipe avec d'autres employés

Maintenir l'aire de travail propre

Suivez toutes les procédures, politiques et règles de l'entreprise

Prendre des directives et répondre à la supervision

Communiquer avec le responsable, le superviseur, les collègues, les gestionnaires et les clients de manière professionnelle

Remplacer en cas de pénurie de personnel

Soutenir le chef de quart de travail dans le remplissage des éléments de la liste de réserves

Utilisez un équipement de protection individuelle approprié

Présenter une apparence et une conduite professionnelles

Comprendre le service à la clientèle et la satisfaction

Comprendre les systèmes de déclaration et l'environnement

Instaurer la confiance

Principaux domaines de collaboration et d'influence

Un engagement solide envers l'expérience client

N'oubliez jamais la sécurité d'abord

Établissez des relations respectueuses avec tous les coéquipiers et les invités

Volonté de suivre les directives du responsable du nettoyage, du superviseur ou du gestionnaire

Coordonner les activités avec les autres départements internes

Participer aux réunions d'équipe

Des tâches et des responsabilités supplémentaires peuvent être assignées au besoin

Expérience idéale du candidat

Aucune expérience préalable en nettoyage n'est requise

Comprenez que la sécurité est une priorité absolue et respectez toutes les règles, politiques et procédures de sécurité

Doit avoir l'esprit d'équipe et s'engager à travailler dans un environnement de qualité

Démontre des compétences exceptionnelles en service à la clientèle

Principales responsabilités

Passer l'aspirateur

Bordure

Dépoussiérage

Nettoyage et stockage des toilettes et des salles de pause

Nettoyage de vitres

Vider les déchets et les transporter vers une aire d'élimination appropriée

Balayage et nettoyage des planchers





S'acquitter d'autres tâches assignées

Exigences physiques et environnement de travail
Pour exécuter les fonctions et les tâches nécessaires du poste, vous devez :

Marcher >66%

S'asseoir

Utilisation des mains et des doigts pour toucher, manipuler, saisir, sentir, saisir

Portée au-dessus des épaules

Pousser/tirer et saisir avec les mains et les bras 33-50%

Grimper ou se tenir en équilibre Se baisser, s'agenouiller, s'accroupir ou ramper Effectuer des tâches répétitives

Doit être capable de rester debout pendant de longues périodes

Soulever fréquemment de 0 à 13 livres

Soulever fréquemment jusqu'à 25 lb.

Soulever occasionnellement jusqu'à 50 lb.

Doit être capable de travailler sous pression et de respecter les délais pendant les périodes de pointe

Conformité HSEQ :
Tous les employés doivent adhérer aux politiques et procédures en matière de santé, de sécurité, d'environnement et de qualité (HSEQ) pour assurer un environnement de travail sûr et conforme. Cela comprend le respect des protocoles de sécurité, le maintien de la responsabilité environnementale et le respect des normes de qualité dans toutes les tâches. On s'attend à ce que les employés participent activement à la formation sur le HSEQ et signalent tout danger potentiel ou toute préoccupation en matière de conformité.

En tant qu'organisation mondiale, le Groupe ISS s'engage à rendre la communauté internationale plus résiliente et plus juste pour tous. Nous encourageons la diversité et l'inclusion dans leurs termes les plus larges, y compris l'origine ethnique, la race, l'âge, le sexe, l'identité de genre, le handicap, l'orientation sexuelle, les croyances religieuses, la langue, la culture et les antécédents scolaires. Nous cherchons à montrer l'exemple dans notre industrie et à influencer positivement le marché partout où nous opérons.

Union Cleaner Full Time
Hourly Wage
ISS offers full-time employees a variety of benefits including medical, dental, life and disability insurance, as well as a comprehensive leave program based on employment status.

The hourly pay range for this position is C$21.62 per hour - C$21.62 per hour .

Work Hours
The work hours for this position are Mon - Fri + Weekends , 9:00 pm - 5:30 am

Key Purpose
Janitors keep assigned areas, such as offices, commercial spaces, industrial spaces, or institutional buildings, in clean and orderly condition. You will work successfully with fellow employees, clients, and all levels of the organization. You are expected to understand and follow instructions,



both verbal and written; and explain how to complete a task using basic communication skills.

Success Criteria

Comply with safety rules, policies, and procedures

Perform work assignments in a team with other employees

Maintain clean work area

Follow all company procedures, policies, and rules

Take direction and respond to supervisionCommunicate with the lead, supervisor, co-workers, managers, and customers professionally

Fill in during staff shortage

Support shift lead in completing punch-list items

Use proper personal protective equipment

Present a professional appearance and conduct

Understand customer service and satisfaction

Understand reporting systems and the environment

Instilling trust

Key Areas of Collaboration and Influence

A solid commitment to the guest experience

Always remember safety first

Build respectful relationships with all teammates and guests

Willingness to take directions from the Cleaning Lead, Supervisor, or Manager

Coordinate activities with other internal departments

Participate in team meetings

Additional duties and responsibilities may be assigned as needed

Ideal Candidate Experience

No previous cleaning experience is required

Understand that safety is a top priority and comply with all safety rules, policies, and procedures

Must be a team player and committed to working in a quality environment

Demonstrates exceptional customer service skills

Key Accountabilities

Vacuuming

Edging

Dusting

Cleaning and stocking restrooms and breakrooms

Window cleaning

Emptying trash and transporting to proper disposal area

Sweeping and mopping floors

May perform other duties as assigned

Physical Demands & Work Environment

Stand 33%

Walk >66%

Use of hands and fingers to touch, handle, grip, feel, grasp

Reach above shoulders

Push/pull and grasp with hands and arms 33-50%

Climb or balance Stoop, kneel, crouch, or crawl Perform repetitive tasks

Must be able to stand for extended periods of time

Frequently lift 0-13 pounds

Frequently lift up to 25 lbs.

Occasionally lift up to 50 lbs.

Must be able to work under pressure and time deadlines during peak periods

HSEQ Compliance:
All employees must adhere to Health, Safety, Environment, and Quality (HSEQ) policies and procedures to ensure a secure and compliant work environment. This includes following safety protocols, maintaining environmental responsibility, and upholding quality standards in all tasks. Employees are expected to actively participate in HSEQ training and report any potential hazards or compliance concerns.

Artificial intelligence (AI) is used at one or more stages of the recruitment process to screen, assess, or evaluate applicants.

L'intelligence artificielle (IA) est utilisée à une ou plusieurs étapes du processus de recrutement pour présélectionner, évaluer ou examiner les candidats.

This job posting is for an existing job vacancy.

Cette offre d'emploi concerne un poste vacant existant.

#J-18808-Ljbffr

📌 French: Nettoyeur syndiqué à plein temps - Full Time Cleaner (Quebec City)
🏢 ISS Facility Services - North America
📍 Quebec City