En tant qu’adjoint(e) vous aurez la responsabilité de préparer et faire signer les documents de ventes aux clients.

Les tâches à effectuer :

Coordonner la signature des documents et expliquer les caractéristiques des véhicules vendus ;

Superviser la préparation des véhicules avant livraison, en s’assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les fonctionnalités sont pleinement opérationnelles ;

Préparer les contrats de vente et les documents de livraison ; réviser les contrats afin de garantir qu’ils sont bien remplis et conformes aux exigences;

Communiquer avec les clients pour fixer les rendez-vous de prise de possession de leur véhicule ;

Envoyer par courriel aux clients l’information nécessaire pour assurer une livraison fluide ;

Préparer les dossiers de livraison ;

Accueillir les clients lors de la livraison, compléter les documents, percevoir les montants dus, et expliquer les fonctionnalités du véhicule ;

S’assurer que le dossier est complet avant de le transférer au service de comptabilité ;

Effectuer des appels de suivi afin de mesurer la satisfaction de la clientèle et évaluer la performance de la concession en matière d’expérience client ;

Offrir un soutien aux directeurs des ventes et du département commercial ;

Effectuer l’immatriculation des véhicules ;

Présenter le client au département des pièces et accessoires ;





Présenter le client à l’équipe du service et prévoir son premier rendez-vous ;

Promouvoir et vendre les produits et services lors de la livraison.

Profil recherché :

Minutie et rigueur exemplaires ;

Excellent sens de l’organisation et des priorités ;

Capacité à bien gérer le stress ;

Aisance avec les outils technologiques ;

Permis de conduire valide ;

Professionnalisme, dynamisme, entregent et orientation client ;

Expérience à un poste similaire (un atout significant).

Les avantages :

Notre concession est fermée le vendredi soir, le samedi et le dimanche;

Salaire de base, commission et bonification;

Formation continue Volkswagen;

Rabais sur les pièces et la main-d’œuvre;

Accès à un RVER;

Assurance frais médicaux et paramédicaux (accès à un service de télémédecine);

Une cafétéria toute équipée avec un espace détente et avec des jeux (ping-pong, baby-foot, table de hockey);

Un terrain de Pickleball intérieur;

Une salle de gym équipée avec une dizaine d’appareils;

Club social (animation & activités tout au long de l’année);

… et surtout, un environnement de travail dynamique, où le respect entre collègues et envers nos clients est notre plus grande priorité.

Comment soumettre votre candidature ?

Faites-nous parvenir votre candidature à [email protected] en indiquant dans l’objet : Adjoint(e) aux directeurs financiers / votre nom ou passez en succursale rencontrer notre équipe de direction.

📌 Adjoint(e) aux directeurs financiers (Quebec City)
🏢 Drummondville Volkswagen
📍 Quebec City