Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de succursale pour joindre notre équipe à Sherbrooke. Nous recherchons une personne polyvalente, autonome et orientée client, capable de contribuer autant au développement des ventes qu’au bon fonctionnement des opérations quotidiennes.

Description du poste :

Sous la supervision du Directeur des ventes internes, le ou la coordonnateur(trice) de succursale joue un rôle clé dans la gestion des activités commerciales et opérationnelles de la succursale. La personne en poste assure le développement des ventes, le service à la clientèle, la coordination des opérations ainsi que le soutien d’une petite équipe. Elle agit comme personne-ressource locale afin d’assurer une expérience client efficace et professionnelle tout en maintenant des opérations fluides et sécuritaires.

Tâches et responsabilités :

Développer les ventes et assurer la prospection du territoire

Effectuer des visites clients et assurer le suivi des opportunités d’affaires

Répondre aux demandes clients, préparer des soumissions et assurer les suivis

Offrir un service à la clientèle professionnel et résoudre les problématiques rapidement

Coordonner les activités quotidiennes de la succursale : réception, préparation, livraison et inventaire

Veiller au respect des procédures,



des normes de sécurité et de la qualité des opérations

Encadrer et soutenir une petite équipe de travail

Participer au suivi des indicateurs de performance de la succursale

Assurer certaines tâches administratives et le suivi des dossiers internes

Compétences recherchées

Excellentes habiletés en communication et en service à la clientèle

Aptitudes en vente, négociation et développement de relations d’affaires

Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités

Leadership positif et esprit d’équipe

Capacité à résoudre des problèmes rapidement et efficacement

Autonomie, initiative et débrouillardise

Bonne gestion du stress et capacité d’adaptation

Intérêt pour les opérations et la coordination logistique

Qualifications

DEC ou expérience pertinente équivalente

Minimum de 5 ans d’expérience pertinente en ventes, service client ou coordination opérationnelle

Réussite du test d’évaluation des compétences de ventes

Complétion du test de personnalité (Big Five)

Ce que nous offrons :

Programme d'assurances collectives complet et versatile;

Programme épargne-retraite généreux et compétitif ;

Télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille;

Horaire de jour, du lundi au vendredi

📌 Coordonnateur de succursale (Quebec City)
🏢 Réal Huot
📍 Quebec City