Découvrez un rôle enrichissant chez Nors en tant que Technicien de Service sur le Terrain, où vous mettrez vos compétences techniques à l'épreuve tout en améliorant l'expérience client. Travaillez dans un environnement organisé et professionnel.

Dans ce rôle, vous gérerez des interventions sur site, en vous concentrant sur la résolution rapide de problèmes mécaniques. Vos compétences en diagnostic et en communication seront essentielles pour travailler efficacement avec les clients et les partenaires fournisseurs, comme Volvo, afin d'assurer un service de qualité. La satisfaction client et l'efficacité opérationnelle guideront chacune de vos actions.

Tâches et responsabilités :
• Développer un service axé sur le client
• Diagnostics rapides et réparations sur site




• Communication efficace avec les clients et le dispatching
• Assurer la commande des pièces avec suivi
• Soumettre régulièrement des rapports de service

Exigences :
• Diplôme ou expérience en mécanique nécessaire
• Certification/licence de conducteur de poids lourd (421A)
• Compétences en communication écrite et orale
• Maîtrise de l'informatique liée au service
• Gestion du temps et organisation des tâches

Utilisez vos talents techniques pour garantir que les clients de Nors reçoivent le meilleur service possible.
#J-18808-Ljbffr

📌 Technicien de Service sur le Terrain (Quebec City)
🏢 Grupo NORS
📍 Quebec City