Rejoignez Desjardins en tant qu'agent conseil dans la région de Chaudière-Appalaches. Améliorez l'expérience des membres grâce à des conseils personnalisés sur les services bancaires et technologiques.

En tant qu'agent(e)-conseil, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des membres sur leurs transactions, tout en leur faisant découvrir les outils numériques disponibles. Votre mission inclut le développement des affaires et le soutien aux membres victimes de fraude, garantissant une expérience positive et sécuritaire.

Key Responsibilities:
• Accompagner chaque membre dans ses transactions bancaires
• Promouvoir les outils technologiques pour une utilisation autonome
• Améliorer la relation d'affaires avec un service exemplaire




• Intervenir auprès des membres face à des irrégularités
• Éduquer sur les produits et services Desjardins

Requirements:
• Expérience en service client et bancaire
• Familiarité avec les solutions digitales
• Capacité à gérer des situations délicates
• Solides compétences en communication verbale
• Compréhension des services de Desjardins

Aidez à transformer l'expérience client en mettant en avant les solutions numériques et en assurant la sécurité des transactions.
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Conseil en Banque et Digital (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City