Intégrez l'équipe de Smardt comme Coordonnateur du Service à la Clientèle à 100% en présentiel à Dorval. Ce rôle valorise une réponse rapide aux demandes clients et une gestion efficace des commandes.
En tant que Coordonnateur, vous préparerez des bons de commande et gérerez les demandes des clients par divers canaux. Une solide maîtrise de Microsoft Excel et une expérience en systèmes de billetterie sont souhaitables pour exceller dans ce rôle. Vous aurez également l'occasion de collaborer étroitement avec le marché nord-américain.
Key Responsibilities:
• Préparer commandes et factures rapidement
• Maintenir les outils Excel pour le suivi
• Répondre aux courriels et appels avec diligence
• Effectuer le suivi des relations clients
• Contribuer aux tâches de qualité et garanties
Requirements:
• Bilingue français et anglais ou espagnol requis
• Expertise en Microsoft Office Suite nécessaire
• Expérience en systèmes ERP souhaitable
• Connaissance des outils de gestion de projets nécessaire
• Excellentes compétences organisationnelles
Faites la différence dans le service client et grandissez avec une entreprise en forte expansion comme Smardt.
#J-18808-Ljbffr
📌 Coordonnateur du Service Clientèle Dorval (Quebec City)
🏢 Smardt
📍 Quebec City
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