Faites partie de l'équipe d'Owl’s Head en tant qu'Expert en Service Client, en adoptant un horaire de 4 jours semaine pour mieux servir nos visiteurs. Aidez nos clients à vivre des moments exceptionnels.

En tant que Conseiller Sénior, vous jouerez un rôle crucial dans l'expérience des clients en assurant une interaction de qualité. Vous gérerez la logistique des séjours, de la coordination à l’exécution, tout en garantissant un service irréprochable. Votre attitude proactive et votre capacité d'organisation seront essentielles dans cet environnement dynamique.

Key Responsibilities:
• Assurer l'expérience client en répondant aux demandes
• Gérer les réservations de groupes et leur facturation




• Coordonner les services de ski, golf et hébergement
• Veiller à la satisfaction des clients lors de leur séjour
• Améliorer les procédures et outils de travail

Requirements:
• Bilingue avec aisance en français et anglais
• Passion pour l'expérience client
• Expérience dans le secteur hôtelier
• Connaissance des systèmes de gestion
• Capacité à gérer des priorités changeantes

Mettez votre passion pour le service au cœur de l'expérience chez Owl's Head.
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📌 Expert en Service Client chez Owl’s Head (Quebec City)
🏢 Head
📍 Quebec City