Intégrez Grass Valley comme Expert Technique en Diffusion et faites progresser des solutions vidéo de pointe! Ce poste se concentre sur l'assistance directe aux clients en milieu d'émission.

En tant qu'Expert Technique, vous ferez face à des défis variés, apportant votre savoir-faire aux clients, analysant des systèmes complexes, et assurant un service de qualité. Une autonomie et une capacité à travailler sous pression sont essentielles pour ce rôle.

Key Responsibilities:
• Fournir un support technique aux clients de manière proactive
• Initiatives sur site pour la mise en service des produits
• Enregistrer et suivre les cas dans le système CRM
• Résoudre les problèmes en analysant les systèmes matériels
• Prendre part à l'astreinte et garantir un service continu

Requirements:
• Diplôme en ingénierie ou technique
• Expérience dans le secteur de la diffusion
• Familiarité avec les équipements vidéo
• Compétences analytiques éprouvées
• Bilingue avec connaissance approfondie de l'anglais

Appuyez les clients de Grass Valley avec vos compétences en ingénierie et apportez des solutions efficaces dans le domaine de la diffusion.
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📌 Expert Technique en Diffusion chez Grass Valley (Quebec City)
🏢 Grass Valley Canada
📍 Quebec City