Devenez préposé aux garanties chez Mercedes-Benz Rive-Sud à Longueuil. Ce poste en présentiel vous engage à gérer les réclamations de manière efficace et organisée.

Dans cette fonction, vous devrez traiter les réclamations sous garantie tout en vous assurant que tous les dossiers soient correctement documentés. Le rôle nécessite une étroite collaboration avec les clients, les équipes de service et les fabricants pour garantir que les réparations soient effectuées rapidement et efficacement. Une attention particulière à la conformité avec les normes du fabricant sera requise.

Key Responsibilities:
• Gérer les réclamations sous garantie avec précision
• Maintenir des documents à jour concernant les réclamations




• Informer les clients sur leurs droits et les statuts de garantie
• Collaborer avec les départements pour le suivi des pièces
• Participer à la préparation des rapports d’audit

Requirements:
• Diplôme d'études secondaires minimum
• Expérience en service automobile souhaitée
• Compétences organisationnelles et de communication fortes
• Connaissance des outils de gestion de service
• Capacité à multitâcher dans un environnement dynamique

Participez à l’aventure avec Mercedes-Benz Rive-Sud et utilisez vos talents pour exceller dans le domaine des garanties.
#J-18808-Ljbffr

📌 Préposé Garanties chez Mercedes-Benz (Quebec City)
🏢 Autocanad
📍 Quebec City