Intégrez Investissements RPC comme spécialiste en soutien TI global, en fournissant une assistance technique essentielle à l'efficacité organisationnelle. Ce rôle allie compétences techniques et service à la clientèle pour un impact tangible.

En tant que spécialiste, vous serez en charge des incidents et des demandes de services technologiques. Vous interviendrez sur des équipements variés, participerez à des déploiements technologiques et contribuerez à l'amélioration des processus opérationnels. Ce rôle est parfait pour ceux qui apprécient le travail collaboratif et le développement continu des services TI.

Key Responsibilities:
• Gérer les incidents et demandes de service TI jusqu'à leur résolution
• Offrir un soutien aux postes de travail et technologies de l'organisation




• Administrer les comptes utilisateurs et le cycle de vie des équipements
• Participer aux validations et tests de nouvelles technologies
• Maintenir la documentation technique et proposer des améliorations

Requirements:
• Au moins 5 ans d’expérience en TI, idéalement en finance
• Diplôme en informatique ou domaine connexe
• Certification ITIL Foundation exigée, certifications CompTIA ou MCSE atouts
• Connaissance approfondie de Windows, AWS/Azure, et ServiceNow
• Excellentes compétences analytiques et en service client

Rejoignez une équipe innovante qui valorise l'apprentissage et la performance dans un environnement diversifié.
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📌 Spécialiste en Soutien TI Global (Ontario)
🏢 Investissements RPC
📍 Ontario