Rejoignez RBC Assurances en tant que Représentant(e) Bilingue et transformez l'expérience client à Montréal. Ce poste exige des compétences en communication et en analyse pour répondre aux besoins des clients dans le secteur des assurances.
Vous serez le premier point de contact pour les clients, aidant à résoudre leurs problématiques téléphoniques concernant les prêts et l'assurance. Ce rôle vous demandera d'attirer de nouveaux clients tout en fidélisant ceux existants grâce à un service clientèle exceptionnel et en répondant à leurs besoins précis. Être proactif et orienté vers le client est essentiel pour réussir.
Key Responsibilities:
• Attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients actuels
• Fournir des solutions adaptées aux demandes des clients
• Gérer les conflits et assurer la satisfaction des clients
• Traiter efficacement les documents clients nécessaires
• Atteindre les objectifs mensuels de vente fixés
Requirements:
• Bilinguisme en français et anglais indispensable
• Compétences avancées en service à la clientèle
• Souci du détail dans toutes les interactions
• Capacité à travailler avec différents logiciels
• Disponibilité pour divers quarts de travail
Développez votre carrière en offrant des solutions adaptées chez RBC Assurances à Montréal.
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