Rejoignez Intact comme Spécialiste en Claims Commercial et aidez les clients à naviguer dans le processus d'indemnisation avec soutien et expertise. Votre rôle exige une écoute active et un jugement avisé.
Dans ce rôle central, vous serez responsable de gérer les réclamations d’indemnisation commerciale. Avec 3 à 5 ans d’expérience, vous veillerez à assurer des règlements équitables tout en maintenant une communication fluide avec les clients et les experts. Ce poste vous permet de démontrer vos compétences relationnelles tout en soutenant les processus d'indemnisation.
Key Responsibilities:
• Évaluer les demandes et interpréter les polices d'assurance
• Concevoir un plan d'action pour chaque dossier
• Gérer les réserves financières et assurer des règlements rapides
• Fournir des orientations claires aux experts et aux partenaires
• Maintenir une qualité de service client exemplaire
Requirements:
• Une expérience d’au moins 3 ans, 5 pour le spécialiste
• Volonté d’apprendre et désir de développer une carrière
• Compétences en communication verbale et écrite
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
• Solides aptitudes en négociation et gestion de conflits
Rejoignez notre équipe chez Intact et apportez votre sens aiguisé de l'indemnisation pour satisfaire les clients.
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