TEHORA recrute un Pilote de Système à Québec pour renforcer son équipe technique. Ce poste vous permettra d'utiliser vos compétences en support client, avec des possibilités de télétravail.

Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des requêtes techniques et de la configuration des systèmes. Vous apporterez une expertise technique tout en maintenant l’efficacité et la qualité du service client. TEHORA offre une culture axée sur la créativité et une forte flexibilité pour équilibrer vie professionnelle et personnelle.

Key Responsibilities:
• Traiter les demandes reçues au centre de services
• Suivre et clore les requêtes de service selon protocole
• Installer et configurer des applications et systèmes demandés




• Communiquer efficacement avec les équipes pour résoudre des problèmes
• Documenter les opérations et solutions apportées

Requirements:
• Diplôme universitaire de 1er cycle dans une discipline pertinente
• Minimum de 8 ans d’expérience en TI
• 5 ans en soutien technologique ou pilotage de système
• Connaissances pratiques en ITIL souhaitées
• Capacité à travailler de manière autonome

Utilisez votre expertise en systèmes et technologies pour faire avancer les projets chez TEHORA.
#J-18808-Ljbffr

📌 Pilote de Système chez TEHORA (Quebec City)
🏢 Tehora
📍 Quebec City