Intégrez le Groupe LOKIA comme Conseiller(ère) aux opérations spécialisé en qualité et certification à Québec. Ce rôle requiert des compétences en gestion de litiges et en soutien opérationnel pour les aînés.

Dans un cadre d'entraide, vous aurez un impact direct sur la vie des personnes âgées. Votre charge inclut la communication avec des instances gouvernementales et l'organisation d'audits de qualité. Vous serez également un partenaire clé dans la gestion des plaintes et l'amélioration des processus internes.

Key Responsibilities:
• Proposer des solutions aux lacunes identifiées
• Assurer des communications claires avec les organismes
• Collaborer aux dossiers du Tribunal Administratif
• Organiser et prioriser vos tâches quotidiennement
• Travailler en équipe pour la satisfaction des résidents

Requirements:
• Diplôme en administration ou gestion
• Connaissance des résidences pour aînés souhaitée
• Maîtrise de la Suite Google
• Ponctualité et discrétion professionnelle
• Autonomie dans le travail

Faites la différence dans un environnement stimulant tout en assurant la qualité des services chez LOKIA.
#J-18808-Ljbffr

📌 Consultant en qualité et certification (Manitoba)
🏢 Lokia MT
📍 Manitoba