TEHORA est à la recherche d'un(e) formateur technologique pour intégrer son équipe dynamique. Bénéficiez d'un environnement de travail versatile et stimulant en télétravail.
Idéalement titulaire d'un BAC et fort de huit ans d'expérience en TI, vous apporterez vos cinq années d'expertise en formation technologique. Ce poste implique la gestion de requêtes du service client et nécessite une forte aptitude technique pour réussir dans divers projets.
Key Responsibilities:
• Assurer le suivi des requêtes de service clients
• Aiguiller les demandes vers le groupe approprié
• Installer et configurer les postes de travail et logiciels
• Documenter les solutions dans le système de suivi
• Collaborer à des projets ITIL et d'évolution
Requirements:
• Diplôme universitaire de 1er cycle reconnu
• Huit ans d'expérience dans le secteur TI
• Cinq ans d'expérience en formation technologique
• Connaissances des outils ITIL
• Flexible pour travailler en télétravail ou sur site
Apportez votre expertise et enrichissez l'équipe TEHORA tout en bénéficiant d'un appui à l'innovation et la créativité.
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