Rejoignez Bridor comme Agent Service à la Clientèle B2B à Boucherville! Employé à temps plein, vous serez au cœur des interactions avec des manufacturiers et partenaires logistiques.

Dans ce rôle déterminant, vous traiterez et garantirez le suivi des commandes clients par courriel et EDI. Vous serez en contact direct avec des clients pour résoudre les problèmes liés aux commandes, garantissant ainsi un service de premier ordre. Votre capacité à anticiper leurs besoins sera cruciale pour maintenir la satisfaction client.

Key Responsibilities:
• Traiter les commandes dans le système SAP
• Confirmer informations de stock et d'expédition
• Maintenir la relation professionnelle avec les clients




• Résoudre les problèmes et traiter les plaintes des clients
• Travailler avec les équipes internes pour assurer la satisfaction

Requirements:
• Minimum de 2 ans d'expérience en service clientèle
• Bonnes compétences en vente et service (transport un atout)
• Diplôme collégial ou expérience équivalente
• Communication fluide en français et anglais
• Autonomie et gestion efficace des priorités

Participez à l'excellence du service client avec Bridor tout en évoluant au sein d'une équipe dynamique!
#J-18808-Ljbffr

📌 Agent Service à la ClientèleB (Quebec City)
🏢 Bridor
📍 Quebec City